一、出台背景
为贯彻落实中央、省、市、县关于新时代政务公开工作的决策部署,适应高质量发展要求,郯城县通过深化政务公开提升政府治理能力,优化营商环境,增强公众参与度和获得感。
二、制定依据
1.国家关于推进政务公开的系列法律法规及政策文件;
2.《山东省人民政府办公厅关于印发<2025年山东省政务公开工作要点>的通知》(鲁政办发〔2025〕5号)、《临沂市人民政府办公室关于印发2025年临沂市政务公开工作要点的通知》(临政办字〔2025〕27号);
3.郯城县经济社会发展实际需求及现有政务公开实践基础。
三、起草过程
县政府办公室结合全县各部门职能及公众需求,分析当前政务公开存在的问题与短板,起草了初稿;严格履行公文公开属性审查程序,确保内容合法合规;经县政府批准后,于2025年6月16日以郯政办字〔2025〕15号文件正式印发。
四、出台目的
1.推动政务阳光透明,保障公众知情权、参与权和监督权;
2.提升政策解读与服务水平,增强政策落地实效;
3.优化政务公开平台功能,促进公开与服务深度融合;
4.强化组织保障,构建规范化、长效化的政务公开机制。
五、适用范围
全县各乡镇人民政府、郯城街道办事处、县直部门、经济开发区及新村银杏产业开发区管委会,涵盖政策制定、执行、监督全流程相关单位。
六、重要举措
《工作要点》围绕四大方面提出了十项具体任务措施:
1.高质量发展信息公开:旨在让公众和企业清晰了解全县经济发展的方向、政策红利及民生改善的具体举措,增强市场信心和社会预期。
聚焦领域:工业强县、城建突破、乡村振兴等核心战略。重点内容:及时发布经济发展、扩大内需、优化供给等政策信息;加大消费促进配套措施及成效的公开力度;持续做好住房保障信息公开;规范公开政务服务事项清单。
2.民生保障信息公开:着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,保障群众知情权、参与权和监督权,提升公共服务可及性和公平性。
聚焦领域:就业社保、教育、养老、医疗、社会救助、卫生健康。重点内容:精准推送就业帮扶、社保待遇、重点企业用工信息;深化教育各阶段信息公开;公开养老服务政策和机构监管信息;宣传异地就医政策,推进医疗集团/医共体建设信息透明;定期公布社会救助数据。
3.政府自身建设信息公开:推动政府权力运行公开透明,强化对行政权力的监督制约,打造法治政府、廉洁政府、服务型政府,优化营商环境。
聚焦领域:依法行政、财政管理、招标采购、行政监管。重点内容:动态更新公开权责清单;规范公开重大决策全过程;依法公开预决算、政府采购信息;加大招投标信息透明度;公布行政事业性收费和政府基金目录;规范公开涉企行政检查事项和计划。
4.扩大公众有序参与:强调政策制定过程中“问计于民、问需于民”,提升政策的科学性、民主性和可操作性,确保政策更“接地气”。
机制保障:健全政策制定公众参与机制。参与形式:政府开放月/日、听证座谈、实地走访、民意调查等线上线下结合方式。征集平台:县政府网站意见征集栏目为主渠道,政务新媒体(微信公众号、抖音等)辅助扩大覆盖。
5.深化政策发布解读:解决政策“看不懂”“找不到”问题,精准传递政策意图,推动政策落地见效,提升政府公信力。
发布主阵地:县政府网站“政策文件库”作为权威第一发布平台,集中发布并动态更新。解读要求:严格执行“三同步”;解读内容聚焦目标、内容、创新点、执行标准、注意事项、新旧差异等关键信息。解读形式:采用简明问答、图解、音视频等群众和企业喜闻乐见的方式。
6.优化政务公开平台(线上):整合资源、规范运营,提升线上公开平台的权威性、可用性和安全性,提高办事效率和用户体验。
规范管理:依托省级监管平台,严格政府网站和政务新媒体开设、关停、备案、检查流程。集约提质:深化政务新媒体“瘦身提质”,做强主账号,防治“指尖形式主义”。强化运维:加强日常监管和季度检查,做好“我为政府网站找错”办理、重要信息转发。依申请公开:加强全市一体化平台培训使用,实现依申请公开全程网办、可跟踪、可监督。
7.升级政务公开专区(线下):打造线下“一站式”政务公开与服务窗口,打通信息公开“最后一公里”,方便群众尤其是数字弱势群体获取信息和服务。
功能提升:规范建设政务服务大厅和便民服务中心专区,优化政策查阅、信息查询、申请受理等功能。深化服务:完善管理制度和运行机制,开展政策现场解读、综合咨询,促进“公开+服务”融合。延伸覆盖:探索向商超、景区、医院等公共场所延伸专区服务。
8.争取省市专项试点:通过争取试点项目,积极探索前沿领域和先进做法,以点带面提升全县政务公开规范化、数字化水平,降低行政成本、提升公开效率。
试点方向1:已公开信息管理规范化。试点方向2:政府公报数字化转型。基础工作:完善主动公开事项目录,逐项明确要素,并据此调整完善政府网站栏目。
9.严格规范公开程序:确保公开内容的合法性、准确性、安全性和规范性,防范法律风险和舆情风险,提升专业化水平。
原则遵循:坚持“公开为常态,不公开为例外”。关键环节:严格执行公文公开属性源头认定和发布审查;完善保密审查制度,防范泄密风险;建立已公开信息安全巡查机制。能力建设:建强依申请公开专员队伍,组织专题培训,提升办理水平。
10.强化培训与监督:通过常态化培训提升能力,通过制度建设提供保障,形成推动政务公开工作持续提质增效的长效机制。
培训指导:依据省级监测体系,开展主动公开、依申请公开、政策解读、平台建设等专题培训。制度建设:适应信息化趋势,清理、制定、修订相关配套制度规范。
七、注意事项
1.各单位需动态更新公开内容,确保信息时效性与准确性;
2.政策解读需注重通俗性与针对性,避免形式化表述;
3.涉密信息需依法履行保密审查程序,防范数据泄露风险;
4.政务新媒体应避免“指尖上的形式主义”,聚焦实效运营。
八、名词解释
1.政务公开专区:设立于政务服务大厅的集中公开区域,提供政策查询、申请办理等服务;
2.政策解读“三同步”:政策文件与解读方案、材料同步起草、审签、发布;
3.依申请公开:公民、法人根据需要向行政机关申请获取特定政府信息。
九、新旧政策差异
1.新增领域:明确消费品以旧换新、健康消费等新兴领域公开要求;
2.平台升级:首次提出政务公开专区向商超、医院延伸;
3.试点探索:新增“已公开信息管理规范化试点”“政府公报数字化转型”等内容;
4.监督强化:建立季度安全巡查机制,完善效能监测体系。
十、与上级政策异同
1.一致性:严格遵循中央及省级政务公开框架,聚焦高质量发展、民生保障等核心领域;
2.本地化创新:一是战略聚焦方面。县要点突出县域经济特色,包括工业强县、城建突破、乡村振兴、老旧小区改造公开,市要点强调市级战略,如商城国际化、数字经济等。二是民生服务方面。县要点提出分类推送企业用工需求,精准公开社保待遇及养老机构监管信息,市要点聚焦统筹推进电动自行车以旧换新、家装消费补贴等市级惠民政策宣传。
政策原文:http://www.tancheng.gov.cn/info/7276/277400.htm
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