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信件内容
流水号	20260711002E648A5ED
标题	关于图书馆改进建议
写信时间	2026年07月11日
信件内容	1.规范和升级图书馆押金借阅卡的使用，改正现阶段“必须需要押金条才能退押金”等的违法行为，争取推动借阅卡电子化 2.改造图书馆借阅室和自习室的环境，比如更新空调设备和暖气设备，保证夏天和冬天有舒适环境(现在都不开空调，开了也是坏的) 3.可重点发展以自习室为主、借阅室为辅的公共服务模式，像宁波市图书馆学习，把自习室的座位改造为单人预约式，定点清理和腾空，进行智能化高效率改造。并可结合县城实情，自习室也需押金卡，保证纪律和卫生的维持，可适当收取水电费用，但不能与市场相比，控制在每月20元往下。 4.更新借阅室图书大部分低俗、无用、零散等的状况，要符合公序良俗、符合知识体系的构建、符合严肃权威的认可等的图书 5.多与学校、当地的单位、商场联动宣传，组织促进县城文化发展的活动
办理情况
处理状态	已处理
回复内容	尊敬的读者：您好！非常感谢您为我县图书馆运营提出详实细致的宝贵建议。现将相关情况向您逐一说明：一、关于借阅押金电子化优化建议。目前我馆现行押金退还方式有两种，一是持押金收据和读者证退还押金；二是持身份证和读者证退还押金（如果押金收据丢失）。这套制度设计的初衷是防止读者押金被冒领。目前馆内自助办证设备已经上线，持身份证即可自助办证，无押金。欢迎体验！二、关于借阅室、自习室空调、暖气设备更新。馆内原由机关事务局统一管理的中央空调已投用十余年，因采用地下水制冷模式，受地下水位下降、供水不足影响无法继续使用。近年来县文化和旅游局积极争取财政资金，分批次为借阅室、自习室安装了四台空调，解决制冷制热需求。三、关于自习室预约管理、收费管控相关建议。宁波市图书馆标准化自习预约模式具备很好的参考价值，但受限于我馆现有条件，暂时无法全面推行单人预约、智能化定点清场管理。针对您提出的自习室管控方案，我们结合实际分步落实：1.优化自习室日常管理，增加巡场频次，及时清理占座闲置物品；2.关于自习室收取水电管理费事宜：根据公共图书馆免费开放政策要求，图书馆公共阅览、自习服务不得向群众收取使用费，因此无法实行每月20元收费管理模式。四、关于馆藏图书更新、优化图书质量。我们完全认同您提出的优化馆藏内容的建议。受年度图书采购经费总量限制，每年新增图书采购数量有限，无法一次性大规模替换现有存量书籍。现阶段工作举措：1.收集读者优质书目需求，采购时优先甄选；2.定期开展馆藏图书剔除工作。五、关于联动学校、企事业单位、商场开展文化活动。郯城县图书馆长期坚持联动校园、机关单位开展阅读推广活动；与商圈联动因场地协调、活动经费、人员调配存在一定阻力，活动频次有限。后续我们将进一步拓宽合作渠道，丰富全民阅读场景。再次由衷感谢您对我县公共文化事业的关心与支持！
处理单位	郯城县人民政府办公室
处理时间	2026年07月14日