自来水在正常情况下，是无色无味的，但在外界原因的影响下，自来水的颜色会发生一些变化。

一、放出的自来水呈乳白色，静止后就变清的原因：

主要是供水管网中溶入了空气,经压力作用分解成微小气泡(凭肉眼观察不到),气泡的紧密排列就会感觉到流出的水呈乳白色,当在容器中静止数分钟后,随着气泡消失,水就会变清。这种现象不会影响到自来水水质。

二、放出的自来水呈黄色原因：

自来水变黄是因水中含有脱落管壁的水垢或锈渍造成。该现象一般出现在用户清晨初次打开水龙头时、管道修理或停水后，可能是用户家里的水管管材不好或使用年份过长，于是用户打开水龙头排放3至5分钟至流出清水即可。

三、放出的自来水呈绿色的原因：

供水管道长期曝露在阳光下，自来水若流动性不大（用户用水量小）则会在管道里经光合作用，产生大量的水藻，导致自来水变绿。解决方法是把曝露在外的水管用隔热膜包起来。

四、放出的自来水呈浅蓝色的原因：

楼上用户的座便器水箱封闭不严，水箱内添加了蓝色消毒剂，当管网压力过低时，楼上用户的水箱、管网和楼下用户的水龙头三者间出现了“虹吸现象”，使楼上用户水箱里的水被倒吸进管网，之后恰巧楼下用户打开水龙头放水，这样，就出现了“浅蓝色自来水”。

五、自来水为什么有时会有消毒水味

为确保饮用水符合安全卫生标准，自来水在净水处理过程中按国家规定加氯消毒，并且管网水必须保持一定的氯离子含量。对一般人而言，自来水闻起来或喝起来不会有明显的味道，只有少数嗅觉或味觉较敏感的人，会感觉到有消毒水味，这对人体健康并无影响。

六、水量突然变小的原因：

供水干管、楼内管道有漏点，或是自来水供水系统停水，造成供水水压变小。

七、如何发现漏水

1、地下供水管道的地面经常潮湿或有塌陷，邻近下水道内有明显的清水流淌，此处可能发生暗漏。

2、用水量突然不明原因地增高，与实际用水量明显不符，或与周围单位或邻居相比水压明显变低，则该用户的表内管道可能有暗漏。

3、当水龙头及所有用水器具全部关闭后，观察水表是否走动，如仍在走动，则表示水表以内管道或分支管道有漏水存在。

八、用水量不正常的原因：

1、表后管道有暗漏。

2、水表使用年限太久，表盘糊模或转齿磨损等，导致灵敏度下降。

3、请核对水费收据的抄表行度与水表实际行度是否有不符之处。如实际行度比抄表行度要小，表明抄表行度有误。

4、检查表后是否有漏水。如家里不用水，水表仍会转，证明表内有漏水，可重点检查抽水马桶等地方。

5、检查表后是否有人接管道偷水。

九、哪些属于违章用水

1、撤户或暂缓用水后私自接通用水的。

2、采取不正当手段使水表不能正常运转或失效损坏的。

3、私自改动表井及设施的。

4、私自启动管网闸门的。

5、未经批准，自备水源与城市供水管道接通混用的。

6、在供水管道上私自加装增压设备的。

7、非因火警而私拆铅封使用消防水拴的，或因火警启封过期不报的。

8、私自改变用水性质的。

9、违反《城市供水管理条例》其他条款的。