根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，本机关制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本机关保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本机关负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。

为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《郯城县水务集团政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，可以在郯城县人民政府网站（http://tancheng.gov.cn）上查阅本《指南》,也可以到本《指南》指定发放点郯城县水务集团办公室（地址：郯城县东城新区师郯路东首）领取。

一、主动公开政府信息

本机关在职责范围内负责主动或依申请公开下列政府信息：

1、单位概况

主要包括：基本简介、领导信息、机构设置

2、法规标准

主要包括：政策标准、规章制度

3、公开目录及指南

主要包括：信息公开目录、信息公开指南

4、城市供水服务

主要包括:价格收费、办事服务、便民公告、水质信息、安全警示、咨询投诉

5.业务工作

主要包括：负责城乡供水、污水处理和中水回用一体化工作等。

6.统计数据

主要包括：专项统计报告；年鉴等。

7.其他

主要包括：本机关重要会议、活动的主要情况；人事任免事项；行政事业性收费以及本机关职责范围内依法应当公开的其他信息。

为方便公民、法人或者其他组织查询本机关主动和依申请公开的政府信息，本机关编制了《郯城县水务公司政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。本机关在编排以上各类政府信息时，按照业务和信息类别，划分为1-3级类目。公民、法人或者其他组织可以在郯城县人民政府网站（http://tancheng.gov.cn）或本机关政府网站（http://www.swgs.tancheng.gov.cn）上查阅该《目录》，也可以到郯城县水务公司(地址：郯城县东城新区师郯路东首)查阅。

二、不予公开

1.依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，本机关不予公开。但是，第三方同意公开或者本机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。

3.本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息不予公开。

4.本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。

三、信息公开咨询

信息公开工作机构为：郯城县水务集团办公室

现场咨询地址：郯城县东城新区师郯路东首；办公时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30

邮政编码：276100。

咨询电话：0539—6221528；传真：0539—6221528。

咨询时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30

电子信箱：tcxswgs@163.com