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2026年郯城新原供热有限公司服务网点及营业网点信息
[ 索  引  号 ] xcgt/2026-00003 [ 文       号 ] [ 发布机构 ] 新原供热
[ 成文日期 ] 2026-04-21 [ 公开日期 ] 2026-04-21 [ 有  效  性 ] 有效中

1、机构设置

公司下设办公室、生产技术部、运行部、营业部、财务管理部、稽查部、供应部六个职能部门。

2、工作职能

办公室负责公司人力资源、绩效考核、计划管理及行政后勤管理等各项工作;

生产技术部负责工程的设计、施工和竣工验收;

运行部负责管网运行、维护管理;

营业部负责受理用户供热安装需求,进行业务洽谈和营业厅管理;

财务管理部负责公司财务、税务等相关财务管理工作;供应部负责材料计划的采购、供应及保管等。

3、服务及营业网点及联系方式

公司设有营业厅、客服中心各一处、维修服务网点(网格分格)五处,营业厅负责热费收缴、过户及入网手续办理等,客服中心负责用户报修、咨询电话接听,工单下派等,维修服务网点(网格分格)负责运行期的报修处理、抢修等,实行24小时值班。

网点名称

地址

服务内容及维修范围

联系电话

营业时间

营业厅

古城路东段南侧,院内一楼

热费收缴、过户及入网手续办理、业务咨询等供热所有业务

6136517

上午8:00-11:30

下午2:00-5:30

10月8日-11月30日

无午休

客服中心

古城路东段南侧,办公楼三楼

报修咨询电话接听、报修工单派发及反馈

6100110

11月10日-次年3月15日0:00-24:00

未来城站

未来城小区院内

人民路以南、郯东路以东;人民路以北、文明路以东

6131277

11月10日-次年3月15日0:00-24:00

华庭站

中央华庭沿街

人民路以北、郯东路以东、文明路以西

6131377

11月10日-次年3月15日0:00-24:00

郯子湖站

郯子湖小区内

人民路以北、郯东路以西、郯西路以东

6131577

11月10日-次年3月15日0:00-24:00

纸板厂站

纸板厂家属院

人民路以北、郯西路以西及人民路南侧昌盛路以西

6131267

11月10日-次年3月15日0:00-24:00

丽景站

丽景华都小区

人民路以南、郯东路以西(含东侧沿街)、昌盛路以东

6130577

11月15日-次年3月15日0:00-24:00

4、公司地址及联系方式

公司住址:郯城县古城路东段南侧

联系电话:0539-6136505

供热事故紧急报警电话:6100110

  
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