住院办理指南及流程

住院流程：

1、就诊病人经门诊医师诊治后需住院治疗的，由门诊医师在门诊医生工作站办理住院预约登记，病人家属持门诊就诊的身份证或医保卡到登记窗口办理住院登记手续。

2、办理住院登记时，请告知工作人员病人的详细信息，以便您复印住院病历时信息准确。

3、请主动出示你参加医疗保险的相关证件，如果同时有医保和商业保险，请自己选择用何种性质办理入院。

4、入院手续办理完毕后，工作人员会给您一张入院须知，持入院须知到护理站办理入住手续。

5、本院实行先诊疗后付费，出院时统一结清费用。

住院注意事项：入院后请仔细阅读发放给您的入院须知内容，请根据您的医保政策完善好住院登记手续及报销身份确认。入院后所发生的费用由信息管理系统通过计算机自动记账，护理人员每天早上将昨日的费用日清单下发到床头（也可在自助机上查询），如有疑问，及时联系管床护士。

住院须知

尊敬的病友（家属）：

感谢您对我院的信任，为了您（病人）的疾病尽快得到有效的治疗和护理，早日康复，请仔细阅读以下内容，希望理解并积极配合。

一、病室及人员介绍:

病人姓名_________，入住______床，病室主任 _______，主管医生________，护士长_________ ，负责护士 _________ 。

二、环境制度介绍

1、为了病人的安全和治疗措施的落实，住院期间请勿外出、外宿。擅自外出时发生各种情况由病人自己负责。

2、我们为病人准备了病床、床头用品、床头呼叫器等，请保持床单整洁，不要携带过多用品入病室。

3、为了保证病人和其他病友有一个安静、清洁、安全的环境，请勿互换病房和大声喧哗，不向窗外、地面倒水或扔垃圾，不在室内吸烟。

4、常态化疫情防控期间谢绝探视。

5、住院期间，请妥善管理自己的物品，床头桌可放3—5件物品，摆成一排靠墙放置，其它物品一律入柜。

三、病人享有的知情权

1、可向病室医务人员了解有关病人的病情、诊断、治疗、护理等情况。

2、 如需要查询医疗费用，请与病室医护人员联系。

四、注意事项

1、为了保证安全，请不要在病房内使用电炉、电热杯、酒精炉等，以免发生火灾，请勿使用设备带电源为手机充电。

2、请妥善保管好您的贵重物品或现金，随身携带，不要随意委托他人看管，以免丢失。

3、为了保证用药安全，请不要自行邀请医院外的医师诊治和擅自使用药物，用药时如有疑问或不适时，请及时向医务人员反馈。

4、为保证您住院费用的顺利报销，请随身携带身份证。

5、如果您需要复印住院病历，请于出院十天后携带患者本人身份证和经办人身份证在病案室办理相关手续。

对护理工作有任何建议和要求，请及时与我们联系。

谢谢您的信任、理解、支持与配合。祝您早日康复！

住院期间应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度

住院患者注意事项

尊敬的患者朋友，感谢您选择我们医院就医，我们会尽力为您提供优质的医疗护理服务。为了给您创造一个清洁、舒适、安静、安全的治疗环境，让我们一起努力，共同做好以下事项：

1、如您需要了解病情，请向您的主管医生咨询。

2、不经医生同意，任何人不能自行翻阅和涂改病历等档案资料。

3、穿防滑鞋、注意地面湿滑，有台阶处要小心，预防跌倒。

4、请将贵重物品妥善保管，防止丢失。

5、请勿使用家用电器，安全用电，接开水注意防止烫伤。

6、不要擅自离院，离院应获得主管医师许可，并填写劝阻外出告知书。

7、床头有呼叫器，需要时请按呼叫器寻求帮助。

8、保持病房安静、整洁，请勿大声喧哗、随地吐痰。

9、严禁吸烟、饮酒、陪人洗澡。

10、白天陪护椅不要拉开，陪护不要坐卧病床。

11、为保证病人的充分休息，探视人员每次不超过2人，特殊时期如疫情期间，禁止探视。学龄前儿童请勿带入病房。

12、21:00熄灯睡觉。

13、老年病人、患有精神疾病、痴呆症、有自杀倾向及其他行为不能控制的病人，家属应当履行监护义务。

住院须知

一、各有关部门（医务科、护理部、住院部、门诊部及各临床科室等）医务人员应通力合作，保证符合收治标准的患者能够尽快入院治疗。

二、各临床科室应根据各专业疾病的特点收治患者入院。在患者入院、转科或转院前，需有支持诊断的各类辅助检查。

三、对符合本科室收治标准的患者，具有本院执业医师资质的医师才能签发入院证。入院证应注明初步诊断，并告知患者及家属初步的诊治计划、治疗结果等信息，帮助患者及家属做出住院与否的决定。

四、普通患者住院需到各门诊住院。夜间急诊患者一楼住院处办理住院。

五、对急诊或有紧急需求的患者，优先诊治，优先入院。各护理单元应预留急诊床位，优先收治急诊病人，任何护理单元不得拒收此类病人。

六、对病情不稳定需要抢救的患者，必须先进行抢救，后付费。

七、医院员工应关注那些在就医过程中存在困难的患者，如年老体弱者、残疾人、语言交流障碍和听力受损的患者，提供轮椅、翻译等帮助。

八、患者办理入院手续后，应尽快到相应病区入住：如未入住，在院外发生的一切意外，由患者及家属承担责任。患者住院期间原则上不得请假离院。