一、门诊患者就诊流程

1.一卡通流程

2.就诊检验流程

二、急诊患者就诊流程

120接诊或自行来院→急诊护士测T、P、R、BP，观察神志→立即通知值班医生→医生立即接诊查体→完善检查：

① 轻中症：输液、治疗、取药、留观，好转离院。留观期间病情加重者则住院、手术、ICU；

②危重：立即进入抢救室进行抢救→心肺复苏、吸氧、开放静脉通道、心电监护→住院、手术、ICU。

急诊服务时限 挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟；超声检查自开出检查单到出具结果时间≤30分钟；大型设备检查自开出检查单到出具结果时间≤2小时；血、尿、大便常规检验、心电图、影像常规检查自开出检查单到出具结果时间≤30分钟；生化、免疫、血凝等检验项目自开出检查单到出具结果时间≤6小时，细菌学检查自开出检查单到出具结果时间≤4天。

就诊须知

尊敬的患者及家属朋友：

您好！当前，新冠疫情防控形势严峻，疫情存在传染性强、传播速度快等特点。为强化医院疫情防控措施，坚决防止疫情扩散蔓延，保障就诊患者及陪护人员的健康和安全，我院将继续严格落实疫情防控各项措施，现将相关规定告知如下：

一、就诊须知

1、进入院区人员必须全程正确佩戴口罩。

2、来院请主动扫场所码，出示健康通行码、行程码及核酸检测结果，配合医护人员测量体温、询问流行病学史和预检分诊。

3、请有序排队，并保持1米以上社交距离。

4、如本人或家庭成员近期有境外、国内中高风险地区旅居史或与有中高风险地区旅居史人员有接触的人员来院，请在预检分诊时主动告知工作人员。

5、为减少人员聚集风险，请您减少陪诊人员。

二、门诊服务

1、我院已全面实行实名制就诊，非急诊患者来院就诊，避开就诊高峰期，减少院内滞留时间，避免人员聚集。

2、候诊时请配合就诊引导和分诊工作，自觉遵守“一患一诊室”就诊要求，共同维护良好就诊秩序。

3、发热哨点24小时服务。凡有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等症状，请及时到发热哨点就诊，请发热患者或家属配合医护人员流行病学调查，核酸检测报告未出前请勿离开发热门诊。

三、住院须知

1、所有择期住院患者必须持24小时内核酸检测阴性结果办理入院。

2、病区实行24小时封闭管理，严格出入管控，谢绝一切来院探视，院区内所有人员必须全程正确佩戴口罩。

3、住院非必要不陪护，确需陪护的，实行“一患一陪护”，陪护人员必须持24小时内核酸检测阴性结果办理陪护证后方可在院陪护。

4、患者及陪护人员不得随意离开病房。陪护人员凭身份证、陪护证方可进出病房。

5、患者及陪护人员要勤洗手、不串病房、不聚集。配合医护人员做好流行病学调查、健康监测和住院期间的核酸检测。

为确保患者安全就医，避免出现交叉感染，请自觉遵守疫情防控各项规定，配合我院工作人员的引导，疫情防控，人人有责。

未尽事宜，以根据疫情防控需要的最新规定为准！请大家给予理解和配合，给您造成的不便，敬请谅解！

感谢您对疫情防控工作的支持和配合，我院全体医护人员将全力以赴，为您的健康保驾护航，感谢您的理解配合！

郯城县第一人民医院就诊公告

郯城县广大市民：

为做好新型冠状病毒感染肺炎防范救治工作，现将发热门诊就诊流程公告如下：

1、有发热、咳嗽等疑似症状者，请到郯城县第一人民医院郯城县第一人民医院发热门诊就诊。

2、发热门诊地址：县医院门诊住院综合楼（1号楼）西侧（经县医院西门进入后向南50米路东）。

3、县医院门诊区域分诊台设置于：

日间：1、门诊大厅分诊台 2、急诊科大厅分诊台 3、门诊楼二楼门诊分诊台 4、发热门诊分诊台。

夜间：1、发热门诊分诊台 2、急诊科大厅分诊台

4、郯城县第一人民医院发热门诊电话：0539-2100765。