“正是种玉米的关键时候，农机被地下线缆弄坏了，打电话、发信息都没人回应，事情一直拖着，耕地都耽误了！”近日，高新区罗西街道东磊石村村民通过“12345·临沂首发”求助。村民自家农耕设备被联通公司埋在耕地里的线缆损坏，多次沟通理赔始终没有结果，求助平台帮忙解决问题。

据村民介绍，联通线缆埋在耕地里的地下，没有任何警示标识，耕地时根本发现不了。此前，他正常操作农机耕地时，机器突然被卡死而无法运转，断电检查后才发现，地下线缆缠住了旋耕耙，直接导致旋耕耙破损，农机的变速箱齿轮也彻底被损坏。好好的农机突然坏掉，不仅造成了维修费用，还直接耽误了播种，给农户造成了一定的经济损失。

事件发生后，村民多次主动对接沟通赔偿事宜，但双方始终谈不拢，问题一拖再拖，严重影响了播种进度。记者在现场走访看到，原先存在隐患的线缆已经重新架设完毕，但村民最关心的设备赔偿问题，却迟迟没有得到解决。

针对这起理赔纠纷，中国联通罗庄分公司线路主管张传生表示，4月10日，村民耕地时设备被线缆损坏的情况属实。后续双方卡在了赔偿金额上：村民希望赔付4000元更换设备，而公司方面表示最高赔付1000元进行维修，分歧较大导致理赔工作一直被搁置。

农事无小事，设备损坏、理赔拖延，着实愁坏了农户。为尽快帮群众解决难题，记者主动介入调解，耐心核实事故情况、清算设备损失，尽力化解矛盾纠纷。经过多轮耐心调解，双方最终达成一致，由联通公司赔付村民维修费用1500元，诉求人对这个金额表示认可，拖延许久的理赔纠纷得到解决。

（临沂日报）