为进一步听民声、亮承诺、接地气、办实事，加强政民互动，深化政务公开，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，郯城县医保局围绕“智慧医保，有情服务”主题，举行“政府开放日”活动，邀请社会公众代表加，零距离感受医保工作，加强社会沟通，广泛征求民意，提升居民和职工对医保服务工作的满意度。

座谈会上，相关负责人向参加活动的代表们介绍了县医保局2022年以来的工作开展情况，并围绕新时期推动医保工作高质量发展与代表们座谈交流。与会人员就医保基金监管、医保惠民便民服务、医保政策宣传等群众普遍关注的热点问题进行了充分交流讨论，并提出了具有针对性的意见和建议。

座谈交流后，代表们参观了医保基层服务站点、医保基金智能监控平台、医保服务大厅，对医保工作有了更直观的了解，在全社会营造了了解医保、支持医保的良好氛围。下一步，县医疗保障局将以此次调研活动为契机，坚持“以制度致广大，于服务尽精微”的发展理念，着力抓经办优服务、抓监管促安全、抓改革做表率，推动医保工作高质量发展，不断提升人民群众基本医疗领域获得感、安全感、满意度。