2025年，在县人大、政协的监督和指导下，县综合行政执法局严格落实办理相关要求，始终将人大代表建议、政协委员提案办理作为践行全过程人民民主、提升综合执法和城市管理工作质效的重要抓手，圆满完成了年度办理任务，现将有关情况总结如下：

一、基本情况

2025年，县综合行政执法局共承办县第十九届人大第四次会议代表建议5件，其中主办2件，协办3件；县政协十一届四次会议提案8件，其中主办6件，协办2件。内容主要涉及停车建设、市政设施、市容秩序、垃圾转运、环境卫生等领域的热点难点问题。目前人大代表建议、政协委员提案工作已全部办结。

二、主要做法

一是强化组织领导‌。坚持“一把手”负责制，2025年政协提案交办会后，局党组会专题研究办理工作，逐件明确分管领导、责任处室和完成时限，形成“主要领导抓统筹、分管领导抓具体、业务科室抓落实”的工作机制。

二是深化沟通交流。建议提案办理过程中，承办科室负责人主动联系人大代表和政协委员，加强沟通联系，找准问题症结，并及时征求代表、委员意见。对由于客观原因或条件限制不能立即解决的问题，积极向代表和委员做好解释沟通工作。

三是狠抓办理实效。针对代表委员提出的热点难点问题，深入调查研究，制定切实可行的解决方案。在办理过程中，注重将建议提案转化为推动工作发展的务实举措，切实解决群众关心的实际问题。同时，加强对办理工作的督促检查，确保各项措施落到实处。

三、办理成效

一是聚焦市容焕新，优化环境展新颜。开展市容市貌、环境卫生、噪音污染等“专项整治行动”。今年以来共清理规范店外经营、占道经营、流动摊点8648处，清理乱贴乱画903处，拆除破损广告牌、违规广告855处，清理广告条幅、广告灯箱468个。设置护学高峰岗执勤点13处，出动人员2562人次，清理流动摊点4230处，营造良好的交通出行环境。打造联泰小区、府前街“三卸”村居、美澳美食小集和杨楼旧村改造等4处“邻里市集”，共实现460余户流动商贩集中“进场”，真正让“马路市场”退路入点，便民不扰民。

二是聚力市政提质，工程推进见实效。开展城区路灯设施维修390余次，加快推进路灯能源合同管理EMC项目，目前已完成网上意向发布工作；建设完成158个机动车停车位；新建候灯遮阳棚8个；修补沥青路面2100平方米，铺装人行道板700平方米，更换井盖240个，维修雨水篦750个，清理排水渠1680米，清理雨水篦2316座。对老城区17处、东城新区6处检查井进行清淤排查施工，对建设路、郯西路等疏水不畅路段进行清淤排查施工，完成建设路（富民路-文明路）780米管道清淤检测，恢复维护检查井8座。完成堤顶路740平方米破损路面坑槽的修补工作。完成五座泵站的维修工作。开展井盖专项整治工作，路面井盖权属单位及时排查更换井盖98处，积极配合住建局进行积水点治理工程，全年出动1700余人次，确保安全度过汛期。

三是着力保洁升级，环卫水平再提升。开展城市环境卫生集中整治行动30余次，重点对师郯路、郯东路、郯子大道等道路进行集中整治，清理面积80万平方米；更换城区破旧垃圾箱500余个；年内打造省级深度保洁示范道路1条，确保主次干道深度保洁率达到90%以上。深化垃圾分类收运体系建设，目前综合性垃圾分类处置中心施工完毕，设备进场已完成，于7月9日正式运营。全面完成了南外环历史遗留垃圾填埋场的整治工程，通过规范封场、筛选、生态修复等措施，有效消除了环境污染隐患。

四是致力绿化增效，园林景观添亮色。深化精细化管理，累计完成绿篱修剪约200万平方米，除草约300万平方米，病虫害防治25万平方米，各类树木修剪2000余棵；郯子公园东区一期提升改造完成；对师郯路、文明路、郯东路、人民路、于公路等缺株断垄区域进行绿化补植，累计补植地被苗木15余万株，草坪麦冬1.2万平方米，朝阳路带状绿化及停车场施工0.78万平方米。

五是全力热线服务，群众诉求快响应。今年以来截至11月底，共办理热线工单4836件，诉求响应率99.72%，诉求解决率97.9%，群众满意率98.41%。

四、下一步打算

2025年的建议提案办理工作已圆满收官，但民生答卷永无止境。县综合行政执法局将始终牢记“人民城市人民建，人民城市为人民”，以更高标准、更实举措把代表委员的“金点子”转化为城市治理的“金钥匙”，不断提高工作质效和办理水平，把建议提案转化为推动工作发展的重要动力，推动建议提案办理工作再上新台阶。