2024年，县商务局共接到3件郯城县十九届人大三次会议议案，吸收采纳3件。县商务局高度重视，安排专人研究部署提案的办理工作，现将办理情况汇报如下：

一、基本情况

《关于扩大村镇消费梯次升级，拉动郯城经济增长的建议》、《关于净化网络视听、规范主播行为、建设健康积极网络环境的议案》、《关于加大农产品电商扶持力度助力乡村振兴的议案》3项议案均办理完毕。办理过程中通过当面汇报、电话咨询等多种方式与每一位代表进行沟通，认真听取代表对办理工作的意见和建议，办结后，向每一位代表送达书面答复，并征求意见。

二、主要做法

（一）提高政治站位，加强组织领导。建立单位主要负责人为第一责任人，其他班子成员负责分管领域的建议提案办理工作，承办科室人员具体办的工作责任制，将办理工作与业务工作计划同研究、同部署、同落实，细化分解办理任务，及时掌握办理动态，做到日程上有安排、工作上有部署、措施上有力度。

（二）完善工作机制，措施落实到位。围绕人大建议内容，立足中心职责职能，坚持问题导向，强化调查研究，准确分解办理任务，确保办理工作有人专管、专抓、专办。

（三）强化解决措施，提高办理质量。按照议案、建议的办理要求，深入企业、园区实地调研，根据议案提出的问题和建议有针对性的给出解决措施。积极与代表沟通协商，深入了解建议、提案提出的背景、存在的问题和解决问题的思路等情况，汇报工作思路和落实情况，听取意见和建议，完备答复意见，提高代表委员满意度。

三、下步打算

在今后的办理工作中，县商务局将继续多方倾听意见，密切关注人民群众关心的热点、难点问题，不忘初心、牢记使命，始终把解决实际问题作为建议办理的出发点和落脚点，不断增强办理针对性和实效性，着力完善办理工作的统筹、协调、反馈和跟踪等工作机制，不断提高工作水平。