2024年，在县委、县人大、县政府、县政协的领导下，我局认真贯彻落实上级建议提案办理工作的指示精神和有关规定，本着对人大代表、政协委员高度负责的精神，将提案办理工作作为推动住房城乡建设事业高质量发展的总抓手，不断探索办理工作的新思路、新方法。今年，我局承办的建议提案22件（建议15件，提案7件）。现将本年度建议、提案办理工作总结如下：

一、基本情况

今年，建议提案内容主要涉及市政建设、物业管理、老旧小区改造及供暖等群众普遍关怀的热点问题，充分反映了人大代表和政协委员们对我县城乡建设的关怀和支持。为确保更好的惠及群众，提升城乡建设管理工作，我局严格按照人大建议、政协提案的办理程序、办理时间和办理要求，坚持以问题为导向，逐件认真办理，圆满完成办复工作。按时办结率为100%，办理态度满意率100%。

二、主要措施

（一）强化领导，落实责任。我局高度重视人大建议、政协提案办理工作，做到认识到位、责任到位、措施到位、工作落实到位。建立“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，办公室归口管理，科室具体承办”的工作机制，做到每件建议提案逐一落实到职能处室和责任人，确保件件有落实，件件有答复，真正做到承办工作有分工、有合作，有交办、有检查，任务明确，责任到人。（二）严格规范办理程序，确保办理质量。为提高办理效率与质量，今年县住建局健全责任机制，严格建议提案办理程序。首先局办公室在收到建议提案后，经主要负责同志、分管负责同志签批后，交办到局机关各处或局属单位，要求承办处室或局属单位在规定时间内将答复意见初稿交办公室汇总。各个承办处室或局属单位承办人在认真分析的基础上深入基层调查研究，对能解决的问题立即着手解决；短期内不能解决的，列出工作计划，分布解决并形成答复材料。局办公室在收到材料后，按照统一格式，整理、核对、打印，汇总上报到人大、政协及有关科室，同时通过电话、邮寄等形式与代表、委员们讲解答复，得到代表、委员们的肯定与支持。

三、下一步打算

总的来说，我局今年人大建议、政协提案办理工作在县委、县人大、县政府、县政协的正确指导下，在代表、委员的大力支持下，较为圆满地完成了工作任务，并通过办理工作促进了我县城乡建设工作的发展。今后，我们将一如既往，坚持高标准、严要求，认真办理人大建议、政协提案，认真听取人民代表、政协委员意见、建议，真正使办理的过程成为解决问题、推动发展、改善民生的过程，提升群众的幸福感、满意度。