一、总体情况

2023年，我局共承办政协提案2件，吸收采纳2件，已全部办结，提案回复率、办结率、满意率均100%。

二、主要作法

（一）强化领导，明确工作分工。局党组高度重视政协提案办理工作，启动提案办理工作后，迅速召开专题会议，研究分办落实工作，明确各项提案办理的牵头领导、承办责任科室、具体责任人、办理时限，建立主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务科室具体办的工作机制，确保每一件提案任务到人、责任到位，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

（二）加强沟通，提高办理效率。为将提案办出效率、办出水平，提案办理前主动拜访提案委员，加强沟通联系，充分听取、吸纳委员的意见建议，准确把握委员提出提案的意图和要求；办理中，主动与提案委员见面沟通办理进展，讨论落实举措和解决办法，听取提案委员的意见建议，达成办理共识；办理后，再次征求提案委员对办理结果的意见，及时修正不妥之处，同时让委员充分掌握结果情况。

（三）全程监督，提升办理质量。今年分办我局的提案主要涵盖居民长期护理保险、特殊群体医保待遇落实等方面，提案量虽不大，但件件事关群众的切身利益。县医保局将提案办理工作与为民办实事紧密结合，加强提案督办，通过办理提案，拿出破解群众难题堵点问题的有效办法，把办理工作转化成提高管理水平，破解医保经办、管理难题的实际成效。

三、下步打算

我局将牢固树立以人民健康为中心的理念，进一步增强提案办理的责任感和使命感，坚持把解决人民群众的难点堵点问题作为医疗保障工作的出发点和落脚点，积极采纳委员提出的良好建议，强化落实措施，改进办理方式，推动我局提案办理和医疗保障工作再上新台阶。