2023年，县商务局共接到6件郯城县政协十一届二次会议提案，吸收采纳6件。县商务局高度重视，安排专人研究部署提案的办理工作，现将办理情况汇报如下：

一、基本情况

《关于生鲜农产品冷链物流配送的建议》、《关于加快农村电子商务建设，促进新农村发展的建议》、《关于建设电商特色村，提升商贸竞争力的建议》、《关于壮大直播电商，促进实体市场经济发展的建议》、《关于加强网络直播管理，规范电商直播行业健康发展的建议》、《关于做好以商招商、促进园区发展的建议》6项提案均办理完毕。办理过程中通过当面汇报、电话咨询等多种方式与每一位代表进行沟通，认真听取代表对办理工作的意见和建议，办结后，向每一位代表送达书面答复，并征求意见。

二、主要做法

（一）领导重视，组织有力。议案办理工作落实了“主要领导负总责、分管领导直接抓、承办人员具体办”的三级责任制，进一步明确了办理责任和时间节点，提高了办理质量和办理时效。

（二）及时安排，强化督办。根据建议内容，确定了承办科室，明确了具体承办人员，防止在办理过程中敷衍推脱。定期听取办理进度和情况汇报，随时掌握办理进度和情况，督促承办科室按期答复。

（三）强化措施，提高质量。按照议案、建议的办理要求，深入企业、园区实地调研，根据议案提出的问题和建议有针对性的给出解决措施。承办科室拟定答复意见，分管领导初审把关，与代表委员沟通答复，听取了代表委员意见，主要领导审阅签章，保证了答复的质量。

三、下步打算

在今后的办理工作中，县商务局将继续多方倾听意见，密切关注人民群众关心的热点、难点问题，不忘初心、牢记使命，以解决实际问题为出发点和落脚点，加强办理工作培训、加大跟踪督办力度、做好“回头看”工作，不断提高办理工作的精准性、针对性和实效性，努力做到让委员和群众真正满意。