郯城县公路中心在县委、县政府正确领导下，在县政协的悉心指导下，在各承办科室和承办人的共同努力下，按照《郯城县人民政府办公室关于办理人大代表建议和政协提案的通知》要求，顺利完成本年度人大建议、政协提案的办理工作，现具体情况总结如下：

一、基本情况

我中心共接收人大建议0件，政协提案2件，受理率、办结率、满意率均为100%。本届政协提案内容主要集中在205国道的通行安全方面，充分反映了各级领导、政协委员和社会各界对郯城公路事业的关心和支持。针对今年提案办理要求严、标准高的特点，我中心坚持思想上高度重视，态度上积极主动，行动上切实可行，程序上完善规范，时间上尽早安排，力争每件提案办理都让各位委员满意。

二、政协提案办理情况

（一）强化组织领导，明确责任分工。

坚持提案办理工作“一把手”负责制，我中心主要领导明确批示一定要认真办理。分管领导也从严要求，在提案办理过程中，多次过问指导推进提案办理工作，在正式行文答复前，对每件提案答复都认真审核，严格把关。相关业务科室作为具体承办单位认真负责，明确专人做好提案办理工作，确保每项提案都“有人管、有人抓、有人办”，做到“办得快、办得好、办得实”。切实把政协提案办理作为公路建设和养护管理的有效促进手段和途径，作为沟通了解社情民意的重要渠道。

（二）明确办理流程，规范办理程序

为了进一步规范提案办理程序，我中心明确办理流程和时限，确保办理过程中的每个环节都有人负责，有人落实。一是由主管科室按照要求及时上报分管领导和承办科室，明确办理时限。二是按照领导批示及职责分工，将政协提案交办到相关承办科室，要求在规定时间内收集相关数据，落实成因，拟定答复意见初稿。三是办公室与各承办科室、承办人在综合分析的基础上，深入基层调查调研提案内容，掌握具体一手材料，认真撰写政协提案答复支撑材料。四是答复意见初稿汇总后，办公室进行综合修订，会同相关科室负责人拟定书面答复意见，分管领导审核、主要领导把关，呈送县政协提案委、县政府督查科。五是按照要求，案卷整理后由中心办公室，依据档案管理规定存档。

（三）积极主动沟通，及时送达答复

我中心始终把政协提案办理作为工作促进的动力，在提案办理过程中，承办人员多次到实地勘察，与相关人员进行反复沟通交流，认真听取了有关意见和建议，并对相关政策进行细致的讲解，在各位委员对办理情况和答复意见没有异议或补充建议时，及时行文书面答复到每位代表，力争每件建议办理都让各位委员满意。各提案委员对我单位政协提案办理工作给予了充分肯定。

（四）严格督导把关，确保办理质量

为确保提案办理的质量和效率，我单位对承办的每项提案都建立了工作台账，健全完善了受理、交办、催办、办复、销号的闭环式工作链条，做到环环相扣，步步推进，无论哪个环节出了问题，都将及时跟踪督导协调，确保每项建议得到妥善办理。对进度相对较慢的科室，交由中心办公室跟踪督办、限时办结，确保整体工作进度。

在肯定取得成绩的同时，我们也清醒看到，办理工作与政协委员们的要求，和群众的期盼还有一定的差距，也必将激励我们在今后的各项工作中，充分考虑各位委员的意见和建议，将提案内容与工作计划有机揉合，促进郯城公路事业的发展。

下一步，郯城县公路中心将继续努力，力争将政协提案办理工作更加有质量、有特色、有水平，把政协提案的办理作为履行职能、提高公路通行效能的动力，立足公路服务根本，将提升效能与公路发展落到实处，为促进我县公路事业蓬勃发展，为全县经济发展提供坚强有力的支撑。

郯城县公路中心

2022年9月13日