自县第十八届人大五次会议、县政协十届五次会议召开以来，县人大代表、政协委员等认真履行政治协商、民主监督、参政议政职能，紧密围绕县交通运输工作和经济社会发展大局，聚焦人民群众关心的热点、难点问题，积极建言献策，提出了一批高质量、高水平的建议和提案。县交通运输局党组始终高度重视人大建议和政协提案，认真听取人大代表和政协委员委员意见建议，坚持“办实事、求实效、抓落实”的办理原则，圆满完成了提案办理工作任务。现将有关工作情况通报如下：

一、基本情况

2021年，县交通运输局共收到人大建议17件（主办16件，协办1件），政协提案8件，主要涉及道路建设、公交、出租、交通治理等方面，充分体现了人大代表和政协委员对我县长远发展的高度关注和对民生工作的大力支持，反映了广大人民群众对提升我县经济发展、促进社会进步的迫切愿望。截至2021年6月30日，所有人大建议、政协提案已全部办理并答复。从办理情况来看，A类1件（所提问题已经解决或基本解决的，）；B类13件（所提问题正在解决或已列入计划逐步解决的）；C类2件(当前无法解决)。2021年建议和提案办结率、答复率和满意率均为100%。

二、主要做法

（一）加强组织领导，狠抓责任落实。一是领导高度重视。县交通运输局党组十分重视人大建议和政协提案办理工作，把此项工作作为科学决策、推进工作落实的重要抓手。党组书记亲自领办，分管领导具体督办，在领导机制上保证了办理工作的顺利开展。二是强化责任意识。承办单位严格实行“一把手”负总责、分管领导直接抓、责任科室具体办的分级负责制度，做到责任明确，各负其责，确保每一个建议、提案“有人管、有人抓、有人办”，为建议、提案办理质量和效率提供了有力保障。

（二）规范办理制度，提高办理水平。进一步完善“统筹、协调、督办、反馈、跟踪”工作机制，特别是督促各新单位、科室建立“统一登记、分类整理、归口办理、责任到人、统一答复”的办理工作体系。定期开展“回头看”，对建议、提案涉及的重点工作项目开展现场督查，保障各提案的办理工作有序、有效推进。

（三）主动沟通汇报，提升办理质量。对每一条人大建议做到办理前主动走访，办理中积极沟通，办理后主动汇报，全面提升办理工作精准度和满意度。

在今后的办理工作中，县交通运输局将继续多方倾听意见，密切关注人民群众关心的热点、难点问题，不忘初心、牢记使命，以解决实际问题为出发点和落脚点，加强办理工作培训、加大跟踪督办力度、做好“回头看”工作，不断提高办理工作的精准性、针对性和实效性，努力做到让代表、委员、群众真正满意。