周启华等代表:

您提出的关于“推行社会化居家养老”的建议收悉，现答复如下：

一、全面统筹社区居家养老服务设施布局规划。为加快推进社区居家养老服务设施建设，规范设施合理布局，在全县城乡社区整合有效资源，充分利用闲置学校、村委及新建社区服务中心等场所，改建和新建一批社区老年人日间照料中心和农村幸福院，2019年在郯城街道团结社区建设社区养老服务中心，今年9月份将正式启用。同时组织开展城市住宅小区配建社区养老服务设施整治工作，按照新建小区每百户不低于20平方米和老旧小区每百户不低于15平方米的标准进行配建，配建完成后将进一步优化社区居家养老服务设施布局，提升社区居家服务供给能力。

二、依托居家养老服务信息平台，组织开展居家养老服务试点工作。2016年联合山东成功信息技术有限公司建成郯城县12349养老服务信息平台。2017年县级财政投入26.4万元委托临沂市大爱养老服务中心在全县为60周岁以上老年人开展居家服务试点，并为2000名老人发放“一键通”老年手机；2019年对居家养老服务信息平台进行了维护和系统升级，开通了12349养老服务热线，并依托城市社区老年人日间照料中心，继续在东城、北关社区两个社区组织开展社区居家养老服务试点工作，并在东城社区、北关社区、城后社区试点运营了居家呼叫服务系统和应急救援服务网络，实现了老年人与服务平台一键联系，确保老年人能够及时得到所需服务。

三、完善居家养老服务机制，落实养老服务政策。制定完善推进居家养老服务工作的有关政策，出台《郯城县居家养老服务办法》，指导和支持居家养老服务开展。严格落实省、市有关补助政策，对建成的城市社区老年人日间照料中心、农村幸福院，按标准及时给予补助。

四、积极培育居家养老服务组织，加强社区居家养老服务队伍建设。大力支持养老服务组织发展，目前，已培育居家养老服务组织3家；依托养老服务机构，对现有的管理与服务人员进行有计划的培训，并委托第三方机构分期分批对居家养老服务人员进行专业培训，提高服务人员专业水平，建立专业化的社区居家养老服务队伍。

2020年9月3日