王善卿委员：

您提出的关于修订《郯城县供热条例》、加强供热质量监管的提案收悉，现答复如下：

集中供热是一项涉及面广、关注度高的民生工程、民心工程，关系广大居民群众的切身利益。我县集中供热事业起步于2003年，2004年实现当年投资当年运营。自2010年整合热源以后，步入发展的快车道，先后完成了古城路、昌盛路南段、皇亭路西段、皇亭路东段等路段的主管线铺设，以及东城新区管网、开发区管网铺设，累计投资1.2亿元。今年，又投资4000多万元，铺设了师郯路供热管道、昌盛路、郯西路北延段等供热管网。至此，自北向南，形成了师郯路、古城路、人民路、建设路、皇亭路共5条，横贯城区东西的供热主管网，辐射主城区、东城新区及西部开发区，供热主管网总计150多公里，为实现城区供热全覆盖创造了条件。目前，我县城区同步集中供热能力达300万平方米，2017年实际供热面积185万平方米。为确保供热效果，让广大用户度过一个温暖如春的冬季，面对着广大用户较高的期望，住建局和供热公司的工作压力较大。每逢采暖季到来之前，相关单位人员落实相关责任，采取有效措施，确保每年集中供热按时启动、稳健运行。

为加强供热管理，规范供热用热行为，提高供热服务质量，遇到问题可以有章可循，维护供热用热双方的合法权益，节约能源，促进供热事业健康和谐发展，根据《山东省供热条例》和有关法律、法规，结合临沂市实际，制定了《临沂市供热条例》，并于2017年11月1日正式实施。《条例》的施行，将对全市保障供热质量、维护群众合法权益、加强供热管理、规范供热用热行为、促进供热事业健康和谐发展有着重要意义。

县住建局肩负着城乡建设工作任务，担当着供热、供水、供气等市政公用事业管理服务职责。局党委时刻把群众的冷暖放在心上，想群众之所想，急群众之所急，千方百计把供热这项民生工程做好。自《临沂市供热条例》实施以来，县住建局认真做好《条例》宣贯工作，多次召开会议，提报县政府常务会，研究我县贯彻实施《条例》的思路举措，安排专门科室人员靠上时刻抓好集中供热这项工作，督促供热公司做好管网设备检修、用户问题解决等工作，进一步提高保障能力和服务水平，确保广大用户群众满意。

以上答复不知是否能令您满意，如有不妥请您批评指正。

2018年9月28日

提案承办分管领导：杨 磊

责任科室：公用事业科

电话：6227588