一、受理条件

对因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭，或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊困难的家庭

二、申请材料

病例、村证明、个人申请（样表、空表见附件）、本人及所有直系亲属身份证复印件、户口本复印件、农村信用社银行卡复印件

三、受理地点、时间

受理地点：山东省临沂市郯城县花园镇便民服务中心（社会救助）

受理时间：3月-10月夏季办公时间工作日周一至周五上午8:30-12:00，下午14:00-17:30；11月-2月冬季办公时间工作日周一至周五上午8:30-12:00，下午13:30-17:00  

四、办理流程

1、申请

2、办理

3、上报录入

五、法定时限

20个工作日

六、收费标准及依据

不收费

七、咨询方式

窗口咨询：山东省临沂市郯城县花园镇便民服务中心

电话咨询：0539-2101858

八、监督投诉方式

窗口投诉地址：山东省临沂市郯城县花园镇纪委

信件邮寄的接收地址：山东省临沂市郯城县花园镇纪委

投诉电话：0539-2101858

九、法律救济

行政复议

部门：郯城县司法局复议应诉科

地址：山东省临沂市郯城县人民路文体中心B座一楼应诉科

电话：0539-6221769

行政诉讼

部门：郯城县人民法院

地址：山东省临沂市郯城县人民路1号行政审判庭

电话：0539－7156035