为进一步加强马头镇人民调解员队伍建设，全面提升基层人民调解员的业务水平和素质，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，2月10日，马头镇召开第一季度人民调解员培训会，全镇人民调解员共80余人参加此次培训。

培训会上，司法所工作人员主要针对人民调解的概念、调解的程序与原则、调解卷宗的制作、调解的基本方法与技巧等方面进行讲解，重点围绕婚姻家庭、邻里关系、土地纠纷、宅基地纠纷等常见矛盾纠纷作了以案说法，特别是结合近年来在调解工作中的实例，对民间纠纷的调解程序、法律运用进行了深入浅出、通俗易懂的讲解，培训内容务实全面，极具可操作性。同时，司法所工作人员对2022年度的人民调解工作进行了总结，并对2023年度的矛盾纠纷调处工作提出了新要求。会议要求，各调委会和人民调解员应充分发挥一线资源优势，持续做好矛盾纠纷的排查化解和统计分析，做到纠纷情况底数清、情况明；调解员要熟悉掌握相关法律知识和调解技巧，并依法运用到调解工作中；要规范制作人民调解案件卷宗，通过卷宗档案反映调解工作的能力水平。

通过此次培训，进一步增强了人民调解员矛盾纠纷的调解业务水平，拓宽了调解工作思路，提高了调解实用技能，对做好法治宣传教育、人民调解工作起到了积极促进作用。同时，为马头镇矛盾纠纷大排查大化解和社会综合治理工作打下了坚实的基础，有利于提升人民群众的安全感满意度。