坚持党建与业务深度融合，以党建带动队伍建设、廉政建设、便民服务提质。一是打造特色党建品牌。完善党建活动阵地，设立党员示范窗口，组建党员志愿服务队伍，推行党建业务同步学习机制，将品牌建设融入基金监管、便民服务、改革攻坚全流程。二是抓实党风廉政建设。常态化开展红色宣讲、廉政现场教学，依托日常工作例会剖析行业典型案例，紧盯关键岗位排查廉政风险，全员签订廉洁自律承诺。三是建强专业干部队伍。按需开展靶向业务培训，推行骨干帮带培养机制，培育复合型业务骨干，营造主动争先的团队氛围，全面提升干部专业履职能力。四是常态化下沉为民服务。深入基层一线，广泛收集群众诉求，及时化解群众各类急难愁盼，提高医保服务质效。

聚焦参保扩面、待遇落地、基金平稳运行，筑牢民生保障底线。一是积极推进全民参保。持续开展医保政策宣传解读，营造全面参保浓厚氛围，筑牢居民健康防线。二是落地各项医保惠民待遇。抓实慢病资格认定、医疗救助、长期护理保险等惠民政策落实落地，切实减轻群众就医经济负担。

依托线上线下渠道同步发力，借助数字化手段优化服务体验。一是强化经办队伍业务能力，常态化组织各类高频业务专题培训，统一规范经办操作流程。二是拓宽政策宣传渠道，依托线上新媒体推送解读内容、开展直播宣讲，线下常态化进乡村、进社区开展现场宣传，打通政策落地基层末梢。三是推进智慧医保建设，扩大医保电子凭证、刷脸就医设备覆盖范围，全面推行一网通办、适老化帮办代办服务，群众热线诉求处置实现高响应、高满意。

持续打造特色党建品牌，丰富党建实践载体，扩大品牌示范效应。常态化开展作风提升、红色廉政教育，发挥党员窗口、志愿服务队伍示范作用，以高质量党建全面带动队伍建设、业务提质。

健全跨部门数据共享比对机制，动态跟踪重点人群参保状态，精准落实参保资助政策。优化基层政策宣讲模式，均衡城乡宣传资源，提升医保政策知晓度。

充实监管专业人才力量，依托大数据开展靶向疑点核查，破解新型违规行为监管难题。完善跨部门联合稽查、线索移送、联合惩戒机制，持续保持打击欺诈骗保高压态势。

加大基层经办人员常态化业务培训，统一服务标准。完善老年人、特殊群体帮办代办服务，建立群众高频诉求清单，推动矛盾诉求源头化解，常态化下沉基层解决群众就医办事难题。