郯城县退役军人事务局深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，围绕县委、县政府的工作部署，在市局的帮助指导下，切实把退役军人接收安置好、服务保障好、教育管理好、作用发挥好、权益维护好，奋力实现“让退役军人成为全社会尊重的人”的工作目标。

一、2025年工作总结

（一）优化安置就业，服务发展成效显著。设立军人退役“一件事一次办”服务窗口，线上采集信息，线下领取“政策大礼包”，实现“一站式”办理，完成年度接收安置任务。开展适应性培训、技能培训2期，累计参训128人次。举办退役军人专场招聘会2场，提供岗位700余个，达成就业意向32人次。

（二）精准优待抚恤，关心关爱扎实落地。全年发放抚恤补助资金7350余万元、义务兵家庭优待金1314.47余万元。开展致敬英烈、关爱烈士遗属活动。组织全县重点优抚对象进行年度确认，确认率达100%。组织“三属”“两参”群体健康查体，为在乡和城镇无工作单位的其他优抚对象缴纳城乡居民医保，参保率达100%。优待褒扬氛围浓厚。组织“铸魂·2025·清明祭英烈”活动，社会各界4000余人到现场祭扫。

（三）深化双拥共建，军政军民团结巩固。持续走访慰问。春节期间，走访慰问全县退役军人和其他优抚对象，发放慰问信3.5万份、福字7万份，全年收到立功受奖喜报281份，发放慰问金27.4万元。“八一”期间，赴驻地部队走访慰问，慰问品10余万元。严格落实军休干部两个待遇，组织春节座谈会、健康查体、荣誉疗养等。深化双拥共建。开展“双拥活动月”系列活动，赴郯城战斗模范连开展双拥共建，举行“沂蒙精神代代传”主题宣讲活动，举办“三海文化”国防教育主题宣讲进校园，开展“我为双拥办件事”项目征集，涵盖优抚优待、走访慰问等14项内容。开展红色教育。组织少年军校开展“我心中的英雄”绘画作品征集，展览优秀作品60余幅，让红色教育深入人心。

（四）加强权益维护，涉军维稳坚实有力。强化思政引领。引入专业力量，依托矛调中心，打造“兵心调解室”1处，覆盖政策解读、权益维护等高频需求。提升办案质效。开展“服务质效提升年”活动，办理12345热线工单满意率、办结率均实现100%。

（五）夯实基层基础，服务效能持续提升。围绕“六个一”服务标准，建强服务阵地，举办四期线上交流见学活动，3期全县业务骨干培训班，覆盖200余人次。制定下发优抚政策宣传明白纸和手册2000余份。完成建档立卡1339人，更换光荣牌856余份，申领发放优待证475人。依托山东老兵志愿服务队，开展“情暖母亲节”“清明祭英烈”“助力高考”等志愿服务活动。“老兵爱郯”宣讲团深入学校、社区、部队开展“我心中的英雄”“沂蒙精神代代传”主题宣讲10余期，覆盖受众3000余人。组织“郯爱老兵 尊崇同行”志愿服务活动，开展第二届暖冬行动。

二、2026年工作计划

（一）加强安置就业，精准扶持高质高效。高标准完成年度转业军官、安排工作退役士兵安置任务。提升接收报到“一站式”服务水平，强化待安置期、公益岗性岗位等人员管理。发挥“专项基金＋N”帮扶模式，优化办理流程，提供创业贷款、税收减免、场地支持等。组织创业培训、招聘会和指导服务等。

（二）加强优抚优待，尊崇关爱落地有声。落实优抚保障经费动态增长机制，按时足额发放各类优待抚恤资金。组织重点优抚对象短期疗养，深入推广“上门服务+线上自助”相结合的年度确认方式，提升优待服务效果。开展英烈文化宣传月活动，组织9·30烈士纪念日公祭活动。

（三）加强双拥共建，完善双拥工作机制。常态化开展走访慰问活动。实施立功喜报送达活动，传递党和政府关心。加强军地沟通协调，支持部队建设发展，积极为驻县部队办实事、解难题。指导社会组织有序开展拥军活动，开展文化进军营、法律进军营、政策进军营等活动，不断营造拥军优属氛围。

（四）加强思政引领，责任担当根基夯实。做好政策咨询、解答和法律服务、心理疏导等思想教育工作。深入挖掘退役军人在就业创业、志愿服务、基层治理等方面的先进典型事迹，通过各类媒体进行广泛宣传。

（五）加强党建引领，不断擦亮服务品牌。持续开展“暖冬行动”，开展“老兵故事进校园”“上好开学第一课”等系列活动。常态化开展优待证申领办理，拓展亮优待证尊崇服务范围，推动精准服务落地。