今年以来，全县退役军人事务工作在县委、县政府的正确领导下，在市退役军人事务局的支持帮助下，坚持一手抓防疫，一手抓服务保障，退役军人事务各项工作有序开展，现将上半年工作情况报告如下。

（一）上半年工作开展情况

一、突出疫情防控，在特殊战场上实现担当作为。疫情就是命令。按照县统一部署，县退役军人事务局迅速行动，积极稳妥做好疫情防控工作。一是思想重视，迅速行动。第一时间召开干部职工大会，传达学习县疫情防控工作会议精神，做到人尽皆知。参与乡镇疫情督查，在县疫情防控应急指挥部统一指挥下，每天深入工作一线，围绕乡镇重点人员排查、跟踪监测、居家隔离等，认真督查，定时报告。加强局机关及下属单位疫情防控，对楼道、办公室、服务大厅等公共场所进行卫生消毒和环境清洁，严格管理公共卫生。加强政府指定片区的网格防疫，每日排查核实情况，为全县疫情决策提供依据。二是冲锋在前，发挥作用。借助县乡村三级退役军人基层服务网格优势，向全县141个退役军人服务站发出“全员深入防控一线、实现退役军人担当”的号召，通过组建退役军人先锋岗、疫情防控突击队，积极投身到疫情防控中。广大退役军人参与疫情宣传，安抚村民情绪，指导正确防控，坚持卡点值守，涌现出一大批优秀退役军人，先后有40余人被评为“战疫最美退役军人”，较好地发挥了防疫生力军的作用。三是捐资战“疫”，真情为民。在积极做实疫情防控的同时，广大退役军人慷慨解囊，通过特殊党费、战疫捐赠等形式，为疫情防控奉献微薄之力。据统计，疫情期间，全县退役军人约1.1万人次参与捐赠，捐赠款物近800万元，用实际行动践行了初心使命。积极实施关爱军人军属活动，采购消毒液、口罩等定制成战疫套餐，对军人家庭、困难退役军人发放，折款近200万元，做法被《中国双拥》予以宣传推广。

二、突出政策落实，在履职尽责中促进军民融合发展。严格落实优抚安置政策，积极为服务对象办实事、做好事、解难事。一是做好优抚医疗和优抚政策落实。为2021名在乡老复员军人及164名城镇优抚对象办理居民医疗保险或者职工医疗保险,投入参保费用85.9万元，通过“一站式”为各类优抚对象支付救助金41.3万元。严格按照优抚政策，按月发放优抚对象伤残抚恤金和定期定量生活补助金。1-6月份，共发放各类抚恤定补资金2590.5余万元，发放临时价格补贴319.5万元，为82名去世优抚对象发放丧葬费4.9万元。二是优抚对象走访慰问工作。春节期间，对全县优抚对象进行大走访、大慰问活动，发放慰问金50.8万元。三是做好荣立军功军人家庭慰问工作。为1户荣立二等功家庭发放慰问金0.5万元，为39户荣立三等功家庭发放慰问金10.5万元。四是自主救业金发放工作。全县共接收自主就业退役士兵265人，通过社会化形式，共为其发放退役士兵一次性补助金570万元。五是企业军转干部保障工作。组织开展企业军转干部春节慰问活动，发放慰问金27万元。为自主择业军转干部办理医疗保险、为企业军转干部办理医保，共支付参保费用44万元。六是退役士兵专项公益岗补贴发放工作。现有退役士兵专项公益性岗位人员1420名，通过用人单位出具考勤情况，共为其发放岗位补贴、社保补贴和考勤费2804万元。七是军休及遗属人员保障工作。现有伤病军休人员29人，上半年，共为军休人员发放退休工资等补助资金151.7万余元。八是困难退役军人帮扶工作。共为93名因病退役军人发放困难帮扶资金65.3万元。走访慰问特殊退役军人160人，发放慰问金8.3万元。九是做实部分退役士兵保险接续工作。经过人社、医保信息核查比对，对1567人进行了养老保险补缴。完成养老保险缴费共计3290万元，其中单位部分2193万元，个人部分1097万元。十是助力退役军人就业创业工作。加强与银行合作，积极为创业退役士兵提供资金帮扶。上半年，共申请创业基金贷款13人，对符合条件的3名退役士兵发放创业贷款50万元。十一是开展拥军走访慰问工作。春节期间，分别对临沂军分区、武警临沂支队、新沂驻军、县人武部等进行走访慰问，送去慰问金、慰问品30余万元。

三、突出服务保障，在工作创新中展现新作为。注重加强工作创新，努力推动退役军人工作持续健康发展。一是拓展服务中心职能，提升整体保障水平。切实加强服务中心建设，按照全国退役士兵服务中心示范型标准，投资打造多功能服务大厅，配设众创空间、退役军人之家、阅览室、档案室、恳谈室等。加强政治文化建设，悬挂习近平主席画像、悬挂英模人物，切实营造尊崇氛围。全县15处乡镇退役军人服务站也按照“五有”标准，加强软硬环境建设，努力打造退役军人之家。二是开通线上线下两个功能，助力退役军人就业创业。依托县人社网招系统，开通退役军人招聘平台。借助春风送岗行动，积极动员有意向的退役军人参与应聘求助。共吸引150多名退役军人参与，促成29名退役军人达成就业意向。在退役军人服务大厅设立窗口，办理求职登记、提供就业创业指导。深入走访县内外企业单位，积极推荐有一技之长且符合条件的退役军人到用人单位就业，全面拓宽退役军人就业渠道。狠抓退役士兵职业教育培训，今年来共组织265名退役士兵参加教育培训，参培率100%。三是开发专项岗位，解决退役士兵失业问题。全面落实《临沂市退役士兵专项公益性岗位管理办法》，协助开发城乡社区公益岗、城市管理公益岗、治安管理公益岗等专项公益性岗位，帮助下岗失业退役士兵实现再上岗，截至目前，全县享受退役士兵公益岗人员共1420名，较好地解决了生活困难问题。四是实施大走访活动，全力维护退役军人合法权益。创新服务招法，变上访为下访，在全系统内组织开展退役军人大走访活动，通过入户走访、座谈等，传达党和政府对退役军人的关心。通过了解其家庭状况、生产生活情况、主要诉求，有效稳定了服务对象情绪，退役军人访问题大幅下降。今年来，共收到各级交办转办信访案件36件，接待来访、咨询、办理业务退役军人69起，119人次，均按规定流程办理。接收12345服务热线149件，全部按时按政策予以回复。五是推行网上祭奠活动，营造崇尚英烈良好社会风尚。在严格按要求做好闭馆工作的同时，结合疫情实际，为确保亲人祭扫，依托科技优势，在县政府网开通网上祭扫专区，为烈士亲属和社会各界纪念缅怀英烈提供便利。推行代祭、云祭活动，满足人们缅怀先烈、寄托哀思。

四、突出自身建设，在夯实党建根基中提升工作成效。 按照“突出党建、创新业务、提升服务”的工作目标，扎实开展党建工作，党员干部综合素质不断提高，服务水平持续提升。一是工作目标化，党建、业务工作融合发展。研究制定2020年党建工作计划，找准党建工作与业务工作的切入点，把党建工作的立足点放在业务工作上，根据业务工作的目标任务，明确党建工作的内容；围绕业务工作，落实保障措施；把业务工作的难点，作为党建工作的重点，实现了“抓党建、促业务、共发展”的良好效果。二是制度常态化，党建活动建设日趋完善。严格执行“三会一课”制度，按计划开展党支部会议和党员大会，认真做好会议记录。精心开展主题党日活动，组织畅谈活动心得，提升了党员干部“能说、会写、善干”的工作能力和水平。建设了党务公开栏、入党誓词、拥军优属、党建活动掠影、党员权利、党员义务、党支部工作挂图、发展党员工作流程等板块，严格按照“六个一”标准，设立完备的党员活动室。三是学习理论主动化，党性修养逐步提高。每月组织领导干部开展理论中心组学习，系统学习习近平总书记重要讲话精神和党章、党规等，撰写学习心得，提升党性修养。组织干部职工认真开展业务知识培训，通过安排科室负责人登台讲业务、传经验，有效提高了专业知识水平。编写退役军人知识业务汇编，下发人手一份，方便遇到疑难问题快速可查、有据可查、有据可依。四是廉政教育灵活化，防腐意识全面增强。通过定期开展廉政教育知识讲座，组织党员干部实地参观县廉政教育基地、观看党风廉政宣传视频，自觉提升党员干部拒腐防变的能力。紧绷“廉政弦”，狠刹“四风”反弹，在全局上下营造了风清气正的工作环境和氛围。

（二）存在困难

虽然取得了一些成绩，但与上级要求和退役军人的期盼相比，还不同程度地存在这样那样的难题：一是服务质量有待提升。各项制度体系还未建立健全，对涉军信访对象仅仅依靠政策、文件、程序去办理，处理手段、方法、思路不够开阔；对退役军人的就业培训仅仅以汽车驾驶、电焊、计算机等较传统的专业，缺少对市场形势的研判和分析，对就业渠道没有拓展、拓宽。二是信访欠账较多。受过去安置、优抚等历史欠账影响，信访积案多，矛盾大，化解难，牵扯了太大的精力。三是工作缺乏创新。工作仅满足于完成上级部署的任务和经常性优抚工作落实，在创新举措上没有太多尝试，工作平庸，缺乏亮点和品牌。

（三）下半年工作计划

一、切实加强退役军人信息化建设。借助科技优势，精准掌握每个退役军人、家庭情况和利益诉求。适应科学决策和精准服务需要，积极运用大数据等先进技术，对信息数据进行统计、比对、分析，提高工作科学性、精准性。

二、切实加强对退役军人尊崇。依托全县养老优势，探索社会化服务模式，全力推进退役军人医养结合工作，从养老服务、休养疗养、医疗救治、入户探望等方面，全方位提升对退役军人尊崇。

三、切实加强红色教育，为退役军人干事创业增添动能。整合郯城烈士陵园、刘之言红色教育基地、徐圩子抗战纪念广场、高峰头烈士陵园等红色资源，组织退役军人开展多形式的学习教育活动，通过红色之火洗礼，进一步坚定初心信念，切实燃亮退役军人腾飞之途，投入新时期干事创业的洪流中。