新年伊始，一场来势汹汹的新冠肺炎疫情，如无影狂魔，在无声无息中波及古郯大地。面对疫情，郯城县卫生健康系统4000多名干部职工挺身而出，知重负重，逆行而上，以责任与担当为全县百万群众健康安全保驾护航，坚守健康之门，县卫生健康局党组成员、副局长朱怀安便是其中一员。

通过落实“五包一”责任制，即一名县卫生健康局科级干部、一名疾控专家、一名卫生监督执法大队成员、一队人民警察、一组医生护士包干一个隔离观察服务点，确保责任落实、防控措施、全面排查、有效隔离、科学救治、物资供应、工作保障“七个到位”，隔离观察工作实现“零差错”。2月3日，某隔离人员已隔离观察14天，第15天即将解除隔离的时候，经测量体温，呈发烧状态，朱怀安当机立断，立即将其送往定点医院，经诊断、核酸测试后确诊。若非对隔离人员个人情况了如指掌，若非每一个环节都不放过，一旦确诊病例未被发现，解除集中隔离流入社会，后果不堪设想。

隔离服务工作任务繁重，参会、开会、部署、调度、问题排查、矛盾处理、工作协调，朱怀安与局班子常常是通宵达旦、连轴转，凌晨一两点钟休息、5点多起床成为工作常态。

在众多的隔离观察群众中，有孕妇、有孩子、有老人、有瘫痪者、有失明者，还有数名抑郁症患者。工作千头万绪，个别群众还存在抵触情绪。“隔离群众既担心自己是否患病，家庭上、工作上也有许多牵挂事，容易焦虑、烦躁，一点小事就会影响他们的情绪，所以要像对待亲人一样对待他们。”朱怀安说。他时刻把隔离群众的需求挂在心上，每天在几个隔离点来回穿梭。一位隔离人员带着6个月婴儿，母乳不足，朱怀安自己买来牛奶、奶粉；2月8日是元宵佳节，朱怀安带领工作人员动手包水饺、团汤圆，让隔离群众过上一个特殊的元宵节；有的群众不知道怎么开空调、调电视、甚至是量体温，他耐心细致一一教会；有的群众一天向前台打30多个电话，他要求工作人员换位思考，不厌其烦予以解答……在朱怀安的带动下，隔离点工作人员把隔离群众当“家人”、把群众电话当“家书”、把群众大小事当“家事”，从每个房间的消杀，到垃圾清运，从跑腿代购，到饭菜口味，都耐心细致、周到服务，哪里有困难、哪里有呼叫，哪里就有这些工作人员的身影。

隔离观察服务点隔离的都是密切接触者或者重疫情区返回的人员，是距离病毒最近的地方，也是抗击疫情的最前线。2月3日和6日，连续两名隔离观察人员被确诊，引起部分工作人员的担忧甚至惶恐。关键时刻，朱怀安喊出“党员带头冲锋”的口号，并倡议成立临时党支部，让党旗飘扬在最前线。2月4日下午，由11名党员组成的隔离观察服务点临时党支部成立，朱怀安被选举为临时党支部书记。他带领全体党员面向党旗庄严宣誓，重温入党誓词。“支部成立后，关键岗位有党员在，关键时刻有党员冲，为其他工作人员做出了表率，也带动他们更好地投入工作。”朱怀安说。隔离对象情绪不稳，有冲动行为，朱怀安第一个上前做心理疏导；医疗废物处置、消毒，朱怀安第一个冲；新来的隔离对象，朱怀安第一个去了解情况、做好安抚；在党员们的感召下，有5名同志火线递交入党申请书。近日，临时党支部又回访了部分解除隔离的困难群众，送上慰问品，帮助解决一些生活难题，让他们切实感受到了县委县政府送来的温暖。

自古忠孝难两全，朱怀安的老母亲年岁已高，身体长期不好。面对严峻的防控形势，照顾母亲的重担落在了妻子一个人身上。从腊月二十九算起，他胡子没刮、头发没时间去理，一脸沧桑憔悴。近日，他回家换洗衣物时，不到3岁的小女儿站在门前不敢相认；剃去胡须、换好衣服，重新站在女儿面前时，小女儿紧紧抱住他，还懂事的把妈妈的手拉过来，放在爸爸的手上，这让朱怀安的眼泪差点流下来，大女儿跑过来，一家几口泪眼相望。当问起他这么多天为何不回家看看？他歉疚地说，天天在隔离点工作，无法保证自己会不会感染，尽量离大家都远点。

上下同向，干群同心。朱怀安带领的隔离观察服务团队以高度负责的精神，敢担当、勇作为，效能高、服务优，获得各级领导和隔离群众的一致称赞。全县400多名隔离群众无一发生交叉感染，全部解除隔离，确诊的5例病例均为输入性病例，全部治愈。临沂市市长孟庆斌、市人大常委会副主任李民，郯城县委书记刘连栋先后前往郯城县隔离观察点，慰问隔离观察群众，对隔离观察服务工作提出要求并给予肯定。连日来，隔离服务点陆续收到群众送来的感谢锦旗8面、电话致谢77人次。确诊患者庞某的父母在解除隔离的时候，抓住朱怀安的双手，满怀感激：“俺们是来给你们添麻烦的，在这里吃得好、睡的好，俺得谢谢你们共产党！”两个老人走出大门好远，还不停回头招手致谢。

疫情防控还未结束，目前，隔离服务点每天还要接收数名观察人员，朱怀安表示，他将按照县委县政府及县卫生健康局党组要求，时刻保持高昂斗志，干劲不减、标准不降，与全体同事继续坚守疫情防控前线，全力以赴打赢这场硬仗！