郯城县招商局加快放管服改革优化

营商环境集中整治实施方案

为加快“放管服”改革步伐，破除机制障碍，进一步提升政务服务效能，优化营商环境，根据中央和省市有关文件精神，结合我局实际，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以实现“六个一”要求和山东省政务服务“一次办好”工作任务为目标，以苦练内功、增强本领、优化环境、服务发展为重要内容，以上下联动、条块结合、系统延伸为主要方式，开展专项集中整治，优化工作流程，提升干部能力，着力解决企业反响强烈、群众反映集中、社会普遍关注的问题，坚决查处侵害群众利益、损害党和政府形象、破坏发展环境的人和事，推进机关作风持续好转、营商环境明显改善，为打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的发展环境提供有力保障。

二、整治重点

（一）解决政策落实效果差问题

重点在全局范围内开展解决放管服改革任务不落实，表态多调门高、行动少落实差，改革政策“空转”等问题。

（二）解决招商过程服务意识不强的问题

重点在全局范围内开展解决对企业服务意识不强，在项目招引、落地过程中不主动汇报解决实际问题等情况。

三、整治措施

（一）“政策落实效果差”的问题治理

办公室负责对“放管服”和优化营商环境方面的相关政策规定，进行汇报和执行情况的监督，制定相关制度，定期向局工作领导小组汇报。

（二）“招商过程服务意识不强”的问题治理

由办公室牵头负责，设立举报电话和信箱，定期梳理回访企业对招商引资工作服务的满意度，并及时将梳理后结果整理汇报给局工作领导小组。

四、组织实施

优化营商环境集中整治工作分为四个阶段实施。

第一阶段，思想发动（5月7日至5月10日）

我局召开传达加快放管服改革优化营商环境工作会议，贯彻落实县委、县政府会议精神要求，安排部署各项工作任务。结合我局招商引资工作实际制定实施方案，于5 月10日前将方案报至县加快放管服改革优化营商环境工作领导小组办公室。

第二阶段，集中自查（5月11日至5月20日）

梳理我局在招商引资工作和服务企业的过程中存在的突出问题，形成详实的自查报告，经主要负责人审核签字后，于 5月20日前报至县优化办。

第三阶段，集中整治（5月21日至6月30日）

我局针对自查发现的问题，认真制定整治方案，成立专门整改小组，集中整改落实，形成有措施、有成效的整改报告，经主要负责人审核签字后，于6月30日前报至县优化办。

第四阶段，巩固提升（6月30日至12月底）

围绕持续推进、防止反弹、成果运用等方面，定期开展专题会议，并在会议中针对前期的整改内容，逐一对照，进行再查摆、再落实，杜绝整改不到位、不彻底。

五、加强领导

为加强我局对集中整治工作的组织领导，成立县招商局加快放管服改革优化营商环境工作领导小组，由局长徐可任组长，副局长赵斌、侯光辉为副组长，办公室主任李婧、考核科科长于风为成员，全面负责县招商局优化营商环境集中整治工作。

                                 郯城县招商局