尊敬的公共自行车用户：

我县公共自行车项目自2014年11月投入运营以来，为广大市民提供了便捷的出行服务，有效缓解了城区交通压力。目前市民出行日趋多元化，公共自行车骑行率显著下降，且车辆及设备逐渐老化，存在一定安全隐患。经研究决定，我县公共自行车项目将于2025年12月18日起正式终止服务，现将退卡退款相关事项公告如下：

一、办理时间

集中办理退卡退费时间为2025年12月17日至2026年1月12日（工作日受理，法定节假日除外），每日受理时间为上午8:30—11:30，下午14:00—16:40。请广大用户合理安排时间办理，逾期未办将影响退费进度。

二、办理地点

郯城县综合行政执法局（人民路256号，人民路与郯西路交汇处西侧路南）院内东附楼一楼107室，联系人：李主任，联系电话：18669472983，15753928505。

三、所需材料

1.本人有效身份证原件及复印件（正反面）。

2.公共自行车租车卡及押金凭证。

四、委托代办

如本人无法到场，可委托他人代办，需提供双方身份证原件及复印件，并出示委托书（需双方签字确认，并注明委托事项）。

感谢您多年来对公共自行车项目的支持与理解，敬请相互转告。

特此公告

郯城县综合行政执法局

2025年12月17日