3月30日，郯城县在全县范围内开展“全民参保”—2018年12333全国统一咨询日活动。此次咨询日活动由县人社局党组成员、县社会保险事务管理中心主任刘怀东带队，相关领导干部参与，各乡镇人社所自主组织，县乡联动，同步开展。活动紧扣“全民参保”的主题，坚持全覆盖、保基本、多层次、可持续的基本方针，围绕人民群众普遍关注的热点难点问题进行了深入开展，取得了良好的社会效果。

按照上级要求，县人社局制定了《郯城县2018年12333全国统一咨询日活动方案》。根据方案安排，县人社局在县人民广场、县便民服务中心社保大厅等场所开展现场咨询和业务受理活动，各乡镇人社所在乡镇驻地、社区、企业等场所同步开展活动。咨询活动通过发放《12333咨询服务手册》、《城乡居民养老保险政策宣传单》等宣传材料，面对面接受群众咨询，现场实时解答群众问题，解决政策困惑。

县人社局党组成员、县社会保险事务管理中心主任刘怀东带队，相关领导干部参与，到郯城县人民广场挂横幅，发宣传页，围绕参保、登记、缴费、待遇领取、转移接续等群众普遍关心的问题做了重点梳理，现场为老百姓答疑解惑。郯城县人社局在社保大厅及门扣发放宣传单页，向来办事的老百姓讲解社保政策，鼓励群众积极参保，做到老有所养，老有所依，病有所养，病有所医。

各乡镇通过组织工作人员进社区、进企业、进集市等形式。向群众发放社会保险政策“明白纸”、现场为群众答疑解惑，并对符合条件未参保人员和新业态人员提前进行了摸底，获得群众一致好评。