今年以来，胜利镇狠抓源头预防和督办落实，突出“案结事了” 抓信访，信访秩序持续好转，没有一起越级上访。

一是加强信访形势研判。在及时准确了解信访信息的同时，重点时期实行信息日报告、零报告制度，完善信访应急处置预案，超前做好疏导化解工作，确保可能引发越级上访的矛盾早发现、早控制、早解决。

二是强化矛盾纠纷排查。定期不定期开展矛盾纠纷大排查活动，对排查出的不稳定因素集中精力化解，确保矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。

三是注重信访风险评估。在涉及群众切身利益的重大决策和政策出台前，对可能引发的社会稳定风险进行评估论证，降低产生信访的可能性。

四是强化会办督办。定期不定期召开会议，现场分析处理问题，研究解决措施，推动疑难复杂案件及时化解。对上级交办的重点信访事项，采取重点督办和跟踪督办相结合，确保群众上访事事有回音，件件有落实。

五是突出“案结事了”。 坚持领导包案，对重点疑难信访问题和上级交办、领导接待的信访积案，严格落实包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包息诉停访、包回头望“五包”责任制。