为了推进县直单位加强政务服务中心窗口建设和管理，大力推进我县行政审批流程再造，深入贯彻落实“三集中、三到位”的精神，进而提升政务服务质效，优化发展环境，郯城县政务服务中心管理办公室积极推动全县政务服务效能专项督查。
   今年6月至8月，由中共郯城县委督察落实委员会牵头，县政府办公室、县发改局、县编委办、县财政局、县政务服务中心管理办公室共同参与，对全县60个县直单位和乡镇进行了政务服务效能专项督查。 
   此次政务服务效能专项督查共分三阶段进行。6月至7月为自查阶段，由中共郯城县委督察落实委员会发出专项督查通知，各个被督查的单位根据通知和自身的实际情况进行自查。8月为督察组现场督查阶段，督察组通过听取相关负责人汇报、实地查看政务大厅进驻窗口、实地查看乡镇便民服务中心和社区便民服务中心、查看工作台账等方式，对督查对象进行了全面细致的督查，所有督查单位均现场打分、现场出成绩、现场开出限期整改通知单。9月至12月为集中整改阶段，各个单位根据督察组的整改通知单进行专项整改并将整改情况报告督察组。
   通过此次专项督查的前两个阶段，目前已经摸清应进驻单位的情况，已经发现进驻单位所存在的问题。待集中整改完成后，郯城县政务服务中心将真正实现“一条龙服务、一窗式收费、一站式办结”，真正成为能为办事群众服务的“政务超市”。