近日，在花园镇与港上镇的一场联合调解中，一桩因树苗成活率引发的买卖纠纷终于画上圆满句号。当事人吴某学与顾某文握手言和，双双对调解结果表示满意。

事情还要从两个月前说起，港上镇的吴某学专程来到花园镇顾庄村，从顾某文手中购买了60棵杨树苗，回家栽种后却发现成活率极低，最终仅存活38棵。吴某学认为树苗质量存在问题，多次找到顾某文要求退款，双方各执一词，争执不断升级。尽管吴某学曾报警处理，但始终未能达成令双方满意的协议。

无奈之下，吴某学来到花园镇综治中心寻求帮助。综治中心接案后高度重视，迅速将案件分派至花园镇司法所进行司法调解。考虑到该案涉及花园、港上两个乡镇的当事人，简单的一纸裁决难以真正化解矛盾。花园镇司法所与综治办工作人员一同赶赴港上镇，联合当地司法所开展跨区域联合调解。

调解人员首先深入实地，现场勘察树木生长状况，科学分析死亡原因。在事实面前，工作人员向顾某文耐心释法明理，指出成活率偏低客观上确实给吴某学造成了经济损失，帮助其换位思考、理性看待问题。

随后，调解员采取“背靠背”调解法，分别与双方当事人单独沟通，耐心倾听诉求，细致疏导情绪。经过多轮协商，最终促成双方达成一致：顾某文赔偿吴某学经济损失200元。

花园镇将继续发挥人民调解扎根基层、贴近群众、便民利民的独特优势，用心用情化解每一起矛盾纠纷，让法治阳光照进百姓心田。