“刘书记，多亏有你，这20多年的烦心事，总算是彻底解决了！”近日，临沂市郯城县红花镇后三堂村村民将一面写着“全心全意为百姓服务 为民排忧解难暖人心”的锦旗送到该村党支部书记手中，连声道谢。

事情要从20多年前说起。陈某和张某两家房屋相邻，因中间地界划分不清，多年来摩擦不断。该村党支部书记多次上门走访，耐心倾听两家诉求，实地丈量土地、查阅历史资料，仔细查阅村里留存的历史资料。充分掌握情况后，该村党支部书记秉持公平公正原则，提出了合理的地界分割方案，组织施工将两家房屋中间的路面切开，并在陈某、张某均到场见证的情况下，进行重新丈量，明确地界。现场，两家当事人对测量结果毫无异议，当场签订协议书，多年的地界争议就此尘埃落定。曾经剑拔弩张的邻里，终于握手言和，重归于好。

此次矛盾纠纷的成功调解是后三堂村践行“未诉先办”工作机制的生动体现。村里始终将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，用实际行动为村民办实事、解难题，赢得了群众的真心点赞。