热线工单网格内办理，矛盾化解在网格。实行“支部书记抓热线”制度，支部书记领题攻坚，作为本单位领域内“热线 • 首发”工作的第一责任人，负主要领导责任，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办，带头领办重点难点工单，主持化解主要矛盾问题，各党支部将热线工作纳入重要议事日程，通过召开支委会或党员大会，听取热线办理情况，研判工作形势，部署任务分工，谋划工作要点，高效回应群众诉求，形成办理合力。2024年以来，共办结工单4477件，一次办好率90.28%，诉求解决率98.61%，群众满意度98.06%，第一季度“12345”热线办理成绩位于县直单位第1名。

校园高峰岗值守，护学助行在网格。各网格党支部梳理辖区内11所中小学，以校园周边200米范围为重点，落实“定人、定岗、定责”工作制度，采取“动态巡、常态管、勤普法”模式对网格内学校周边进行常态化监管，巩固治理成果。同时，在上下学高峰期加强校园道路指挥疏导，引导家长有序接送，及时劝离、查处流动商贩和劝导人行道非机动车乱停放行为。对学校周边沿街进行整治，督促商户落实“门前五包”责任，杜绝出店经营、乱堆乱放等问题，缓解交通压力。截止到目前，共劝离学校周边占道经营450余起、劝导违规发放小广告300余起、乱堆乱放80起、规范非机动车停放400余辆，切实保障了学校周边环境的安全畅通。