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花园镇:开展辅助器具适配回访工作
[ 索  引  号 ] tanchenghyx/2025-0000069 [ 文       号 ] [ 发布机构 ] 郯城县花园镇
[ 成文日期 ] 2025-03-18 [ 公开日期 ] 2025-03-18 [ 有  效  性 ] 有效中

为进一步做好残疾人辅助器具适配服务工作,确保辅助器具使用效果最大化,近日,花园镇残联组织开展辅助器具适配回访工作,深入残疾人家庭了解辅助器具使用情况,倾听群众意见,切实解决实际问题。

精准回访,确保适配效果

花园镇残联组织工作人员和志愿者,对已发放辅助器具的残疾人家庭进行逐一回访。通过实地查看、面对面交流、电话回访等多种途径,详细了解辅助器具的使用情况、适配效果以及残疾人的生活需求。针对部分残疾人使用过程中遇到的问题,工作人员进行指导和调试,确保辅助器具发挥最大效用。

倾听需求,提升服务质量

在回访过程中,工作人员认真倾听残疾人及其家属的意见和建议,详细记录他们的实际需求。对于需要更换或维修辅助器具的残疾人,镇残联及时登记并安排后续服务,确保问题得到快速解决。

暖心服务,传递政府关爱

此次回访工作不仅是对辅助器具使用情况的检查,更是一次暖心的主动服务。工作人员耐心细致的态度和贴心周到的服务,让残疾人家庭感受到了党和政府的关怀与温暖。一位残疾人家属激动地说:“感谢镇残联的关心,辅助器具不仅方便了我们的生活,更让我们感受到了社会的关爱。”

下一步,花园镇残联将继续坚持以残疾人为中心的服务理念,进一步完善辅助器具适配工作机制,定期开展回访和服务,确保残疾人能够真正受益。同时,将加大惠残政策宣传力度,推动残疾人事业高质量发展,让更多残疾人感受到社会的温暖与关怀。

  
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