为了进一步规范单用途商业预付卡管理，保护消费者权益，维护良好的市场秩序，郯城县商务局在此提醒广大市民朋友，预付式消费有风险，办卡消费需谨慎。

一、了解什么是单用途商业预付卡。商务部门管理的单用途商业预付卡是指由零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的法人企业(不包括个体工商户)发行的，仅限于在本单位或单位所属集团或同一品牌特许经营体系内兑付货物或服务的预付凭证。预付卡的表现形式众多，既包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡，也包括以密码、串码、图形生物特征信息等为载体的虚拟卡。

二、提前查证发卡企业是否备案。消费者在购买单用途商业预付卡前，应认真查看发卡企业的营业执照和经营范围，确认是否经过商务部门的备案登记，查看预付卡名称与备案名称是否相符。(可关注“山东省单用途商业预付卡服务平台”微信公众号，点击“备案企业公示”栏查询)

三、详细了解发卡企业的信用状况。消费者可登录信用中国网站(https://www.creditchina.gov.cn/)查看企业基本信息，了解企业信誉情况，尽量选择信誉度高、规模较大的发卡企业，降低消费风险。

四、与发卡企业签订书面协议。购卡时务必了解清楚所办卡的使用说明、退卡方式、优惠条件、附加条款、违约责任等，不要听信口头承诺，应主动要求与发卡企业签订具有法律效力的合同、协议，明确预付卡的使用范围、使用期限、功能、退款流程、违约责任等，特别要注意终止服务、办理转让等限制性条款，不接受约定不清或不公平、不合理的格式条款。

五、适度消费，理性办卡。依据个人消费频率，适度、理性办卡。根据自身实际需要购买和充值，充值金额不宜过多，不要为了优惠幅度较大忽视潜在风险，尤其对刚开业的商家，在对方没有备案的情况下，一旦经营者经营不善，容易出现关店跑人的情况，风险较大。

六、仔细保管好相关票据。消费者要保存好合同(协议)、发票等凭证，详细掌握预付卡消费记录等情况，以便在发生纠纷时有理有据维护自身权益。

七、对违法发卡法人企业进行投诉、举报。发现零售业、住宿和餐饮业、居民服务业的法人企业存在违规发卡行为，可以按照企业营业执照的注册地，向各级商务部门投诉。商务部门将依法查处。

八、积极主动依法维权。办理预付卡后，一旦发生消费纠纷，可以与商家协商解决，协商无法解决的，可以依据证据向各级消费者协会申请维权，也可以本人直接到经营者所在地法院诉讼维权。