| [ 索 引  号 ] | tanchenghhz/2023-0000173 | [ 文 号 ] | [ 发布机构 ] | 郯城县红花镇 | |
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| [ 成文日期 ] | [ 公开日期 ] | 2023-12-15 | [ 有 效 性 ] | 有效中 |
红花镇坚持把做好信访工作当成助力乡村振兴的重要抓手,积极践行以人民为中心的发展思想,多措并举化解群众信访诉求,千方百计消弭社会矛盾隐患,持续做到为民排忧解难、促进和谐稳定。

强化组织领导,压实工作责任。成立主要领导任组长的信访工作领导小组,制定年度信访工作实施方案,实行科级干部值班接访机制,建立信访、纪检、经管、审计、民政、国土等多部门联席会议制度,进一步加强领导,明确目标,密切配合。
积极调研走访,深入排查隐患。领导班子成员分组包片,全覆盖入村调研,及时召开会议,研判信访形势,校准工作方向,制定推进措施。多次开展社情民意“大走访”活动,深入排查各种矛盾纠纷、风险隐患,结合问题分类分工,职能部门主动靠上,提升问题化解效能。
实行台账管理,明确具体措施。紧盯重点人群、重点领域、重点问题,及时分析研判,建立台账清单,确定责任分工,制定化解措施,结合工作实际进行动态调整,销号式管理确保群众诉求事事有着落、件件有回音。

今年以来,红花镇接待群众来访720余人次,受理登记289起,召开信访事项听证会128次,按期办结率100%,化解率达到96%。
下一步,红花镇将牢固树立人民至上理念,解群众之所急、帮群众之所需,着力把信访工作做细做实做好,切实维护基层和谐、促进乡村振兴。