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县医疗保障局开展医保工作站服务能力提升培训活动
[ 索  引  号 ] tanchengylbzj/2023-0000059 [ 文       号 ] [ 发布机构 ] 郯城县医疗保障局
[ 成文日期 ] [ 公开日期 ] 2023-05-12 [ 有  效  性 ] 有效中

为提升参保群众基本医疗服务满意度,强化基层医保经办队伍专业化水平,近期,县医疗保障局开展医保工作站服务能力提升培训活动。全县各乡镇(街道、开发区)便民服务中心、各基层医保工作站负责人、经办人员参加会议。

培训强调,基层医保服务站(点)建设是提升基层医疗保障经办服务能力,推进医保业务下沉,延伸医保服务触角的突破口,让参保人少跑路,能就近享受到便捷高效的医疗保障服务,是确保医保惠民政策落实落地的有效途径。

本次培训,医保业务二股负责人马相蕊就医保基层服务站(点)的经办服务办理流程、办理时限、办理环节、申报材料、服务标准及注意事项等内容逐一进行讲解,并对医保高频事项经办业务进行指导,对“两病”政策变化进行详细解读。

下一步,县医疗保障局将结合“医保政策进万家”“强基规范提升年”活动,通过系统的业务培训,逐步建设好县、乡、村三级医保服务队伍,有效满足群众日益增长的医疗保障需求,让群众近距离享受到便捷的医保经办服务,不断提升群众满意度和幸福感。

  
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