为全面反映队伍建设和业务工作的突出成绩，突出自然资源和规划政务公开主动性和时效性，提高工作效率和服务效能，郯城县自然资源和规划局创新模式，不断加强新媒体建设，助推优化政务公开，更好服务基层群众。

充分利用微信公众号功能，加大亮点工作宣传力度，对群众关注的热点、难点问题进行重点关注，打通服务群众最后一公里。县自然资源和规划局微信公众平台自2021年5月推出以来，不断完善信息发布机制，现已实现常态化运行。如在不动产登记办证方面，微信公众号平台针对不动产业务开通了微信预约、办理进度查询、地籍图查询、查询证明验证、可办证楼盘查询等功能，最大限度方便群众办理不动产登记业务，实现便民利民的工作目标。

近年来，县自然资源和规划局在信息公开工作中利用网络传播优势，先后在山东省自然资源厅、临沂市自然资源和规划局、临沂市林业局、郯城县政府信息网、郯城新闻网等开展多平台信息宣传。微信公众号的高效使用，丰富了县自然资源和规划局内宣途径，为推进信息公开、高效解读回应、优化办事服务提供了更加便捷的平台，为基层群众办理相关业务提供了更加优质高效的服务。(陈强)