今年以来，县综合行政执法局在不断加大管理执法力度的同时，狠抓服务意识强化和服务水平提升，持两手抓、同步走，城市管理服务水平大幅提升。

既加大日常巡查力度，还注重运用现代手段强化监管，在传统与科技上下功夫。将辖区范围划分为5个网格片区，每个网格定人定位定责任，加大巡查力度、强化巡查密度；建立完善“监控+分析+指挥”数字化管理平台一体化集成管理系统，实行无人机无死角巡查、高空喊话无接触执法，充分利用数字管理在通讯和信息获取等方面快速便捷的优势，向现代科技手段要城管工作效益。

既保障最大多数人的利益，也尊重少数人的合理诉求，在严管与规范中找切点。流动摊点是城市管理的难点甚至是敏感问题，放之则扰民扰市，规范则利民便民。依托网格化管理模式，联合县创城办、市场监管、街道等部门在昌盛路、团结路商业大街、宇大步行街开展市容环境综合整治行动，重点关注群众反映强烈的私搭乱建、占道经营影响道路安全畅通等问题，营造整洁有序、干净美观的市容环境。

既抓行政审批质量又抓服务质量，坚持“两条腿走路”，在创新和稳健上求突破。配套建设户外广告网上备案系统，一个窗口对外、一次性告知、一次性办结、一站式服务，努力打造审批许可程序最简、效率最快、服务最优的市场准入环境，高标准、高质量办理各类行政审批事项560余件，真正实现了让“数据多跑路，群众少跑腿”。

既强化日常信息公开和正面宣传引导，更强化真抓实干，在“务虚”和务实上做文章。通过电视台、报刊、网站等媒体大力宣传城市管理相关法律法规和政策，及时公开城管工作状态，引导广大市民关注、支持、参与城市管理工作；同时，开通城管热线，畅通投诉渠道，24小时接受12345热线举报、投诉，形成快速响应、上下联动机制，妥善处置社会各界反映问题4000余件，回复率100%，群众满意率达98%以上。