| [ 索 引  号 ] | tanchengylbzj/2022-0000122 | [ 文 号 ] | [ 发布机构 ] | 郯城县医疗保障局 | |
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| [ 成文日期 ] | [ 公开日期 ] | 2022-08-24 | [ 有 效 性 ] | 有效中 |
为进一步加强全县医保系统行风建设,提升基层医疗保障为民服务能力。8月23日,全县医疗保障行风建设推进会议召开,各定点医疗机构主要负责人、基层医保经办服务相关工作人员参加会议。

会议指出,加强医保领域行风建设是不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感的重要举措,县医保局持续开展“为人民服务 让人民满意”活动,各定点医疗机构要切实增强认识,抓实医保领域行风建设,积极推动各项便民利民政策落实落地,打造人民群众满意医保。
会议强调,行风建设既是突击战,又是持久战。各定点医疗机构既要对照统一医保标识、统一宣传内容、统一宣传模板,加强医保业务知识的培训,提高业务能力素质,坚守工作纪律,提升服务态度质量的工作要求,迅速行动、抓好整改,又要常抓不懈、久久为功,坚持常态化推进、制度化落实,围绕经办服务下沉、医保窗口“政策通”“明白人”培养、医保政策宣传等工作制定切实可行的措施,把行风建设不断引向深入,努力提升为民服务质效。

会议最后,围绕行风建设评价标准、院端窗口建设、经办人员服务技能等内容展开业务培训,进一步统一了全县院端医保服务标准,提升了经办人员服务能力。