| [ 索 引  号 ] | tanchengzwfwbgs/2021-0000381 | [ 文 号 ] | [ 发布机构 ] | 郯城县行政审批服务局 | |
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| [ 成文日期 ] | 2021-12-27 | [ 公开日期 ] | 2021-12-27 | [ 有 效 性 ] | 有效中 |
今年来,县行政审批服务局聚焦推进企业发展和群众生活密切相关的高频事项,以异地办理商事主体登记为突破口,充分利用“互联网+政务服务”,实现跨县跨市跨省就近办事,降低企业群众办事成本,诚心诚意为企业排忧解难。
实施“收受分离”,改变政务服务按照属地管辖权进行申请受理的传统模式,建立“异地代办申请、属地受理审批、远程办理、免费邮寄、协同联动”的全新服务模式。异地业务申请人可在就近地点的政务服务大厅“全省通办、跨省通办”窗口按要求准备申请材料,收件、办理两地权责清晰、高效协同。运用互联网技术打通信息壁垒,整合线上线下办事流程,打破了属地申报和领取营业执照的限制,最大限度服务公众和市场主体。
依托“互联网+政务服务”丰富办事渠道,在强化服务支撑、完善配套制度上下功夫,通过微信、电话与对方跨省通办窗口人员互联通信,业务审批后免费将证件邮寄到异地办事企业群众手中,用“数据跑”、“邮政跑”取代了“群众跑”。大力推进政务服务“全省通办、跨省通办”减时间、减环节、减材料、减跑动,实现异地办事“马上办、网上办、就近办、一地办”,把优质的政务服务送到企业和群众身边。
完善帮办代办和协调联动机制,推行无偿帮办、代办、陪办服务,提供异地帮办代办、远程视频指导、身份核验、错时延时等服务,满足不同群体的差异化需求。抓好“通办”服务专窗建设,优化办事流程,促进线上线下融合,拓宽办事渠道,工作人员化身为“教办员”“代办员”,“烦心事”变“暖心事”。
下一步,县行政审批服务局将不断拓展“跨省通办”的深度与广度,实现更多高频事项异地可办,进一步擦亮“亲商爱郯”招牌。