自从全国人社窗口单位业务技能练兵比武平台开通以来，高峰头镇人社业务人员均已开通账号，认真使用平台功能，磨炼自身业务水平。

日日学。每天学习十道题包含了党建理论知识、就业创业、社会保险、劳动关系、人事人才、社会综合服务标准规范等内容。我们窗口工作人员根据自身具体办理的业务内容进行专项学习，通过做题及时了解新政策新流程，深入钻研业务知识，确保自身业务办理高水平。

周周练。日日学是有针对性地学习某一方面的知识，周周练就是将所有人社业务混合在一起，通过答题的形式来不断熟练巩固业务知识。在每周的答题过程中，我们都或多或少地了解到其他同事的业务，实现了各项业务的融会贯通，潜移默化中也提高了我们的工作应变能力，化解了某一岗位同事公出或请假导致该项业务无法办理这一难点。

月月比。每个月进行的积分制pk，通过比赛的形式对所学业务熟练程度进行考验，只有胜者才能得分。在时间限制中，比赛氛围的刺激下，进一步深化了对业务知识的学习，只有真正掌握，牢记在心才能在最短的时间里得出正确的答案。月月比比较的是答题速度和准确率，实际上是在激励我们优化办业务流程，不断提高办理效率。我们会继续使用好这个平台，让群众对我们的服务越来越满意。