5月6日下午，郯城屾远医学科技有限责任公司运用郯城县“掌上踏勘”平台成功完成了远程踏勘，整个过程仅用25分钟，较传统现场踏勘，工作效率提高5倍以上。该企业的负责人表示：“远程踏勘真是省心又省事，实在是太方便了。”截至目前，共通过“掌上踏勘”平台办理了3个远程踏勘事项，平均审时间压减65%、效能提升70%、节约行政成本60%。

今年以来，县行政审批服务局进一步深化审批业务踏勘环节改革，最大限度压缩企业办事时限，拨款15万元，建设“掌上踏勘”管理平台，管理平台集信息推送、信息共享、影像全程记录、整理资料上传、影像资料分类存储等功能一体，配备服务指南、样板模块等内容，改变以往传统现场踏勘方式，极大方便了企业群众。

为确保群众能即时享受改革红利，县行政审批服务局梳理事项清单，统一规范流程准，使改革惠及更多行业的市场主体。

1.定清单、确权限

梳理各类踏勘事项，将适合“掌上踏勘”事项的评审标准进一步拆分细化，制作标椎化踏勘事项明白纸，并上传至“掌上踏勘”平台，服务对象从客户端可以直接获取现场踏勘的明白纸，并根据明白纸上的要点做好准备工作。目前，“掌上踏勘”平台事项共计79项，其中包括林木采伐许可证、兽药经营许可证等20项高频事项及32项低频服务事项。

2.定标准、简流程

为方便群众完成“云踏勘”，统一申请流程：1、指导注册。业务科室接到服务对象提交的行政申请后，指导企业关注“郯城审批服务”公众号，注册相关信息，并运用“掌上踏勘”程序与踏勘评审科联系。2、申请视频。服务对象通过“掌上踏勘”APP小程序申请远程勘验，踏勘评审科工作人员给予线上指导，实施远程视频勘验。3、线上审查。视频勘验过程中，对于符合要求的内容予以通过，不符合要求的内容标记为不通过，当即反馈于服务对象，提出明确整改要求，约定好整改时限，待整改后根据企业申请再次进行视频勘验，直至符合要求，勘验视频可实时保存，作为现场审查的证据。4、签字确认。踏勘评审科通过“掌上踏勘”远程审查后，企业需在《现场核查标准表》上使用电子签字确认，业务审查人员签署意见后，移交相关业务科室，现场踏勘审查事项结束。

3.扩范围、强服务

及时总结“掌上踏勘”试点经验，广泛收集企业群众对“云踏勘”的意见及建议，调整工作方法，逐步扩大事项范围。立足群众和企业视角，破解传统服务指南难理解、看不懂等问题，选取已通过踏勘评审的标准场地拍摄视频和图片，打造“云上样板间”，以身临其境的交互方式让群众和企业“对照指南、参照样本、一看便知、照图办事”，降低企业申请专业复杂事项的难度。

下一步，县行政审批服务局将继续立足于提高办事效率，敢于改革创新，不断优化办事流程，进一步提高企业群众获得感和满意度，为营造良好营商环境贡献力量。