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县市场监督管理局：优化政务服务公开事项便捷服务利群众

[ 索引号 ]	tanchenggsj1/2021-0000083	[ 文号 ]		[ 发布机构 ]	郯城县市场监督管理局
[ 成文日期 ]	2021-04-27	[ 公开日期 ]	2021-04-27	[ 有效性 ]	有效中

县市场监督管理局牢固树立求真务实的工作作风，切实践行以人民为中心的发展思想，聚焦企业和群众反映突出的办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，扎实推进简政放权、放管结合、优化服务改革，开展行之有效的措施办法。

县市场监督管理局个体私营经济服务中心，按照县局各科室的业务职能，组织精干人员优化政务服务公开事项，制作县局政务服务办事指南并及时在网上公开所有业务办理流程。

公布业务咨询电话及负责科室责任职能和名称，便于群众找到负责同志；公布业务办理流程图和办理工作时限，便于群众了解办理的过程，最大限度的避免因等待时间过长导致的投诉；公布业务受理方式和提交材料，方便群众一次提交、一次成功，避免群众不了解需要提交的材料而导致办事群众多跑腿。

县个体私营经济服务中心制作了政务服务办事指南，发放到县局及基层所办事窗口，对于来办理的群众，要求前台工作人员一口清，一次说明，取得良好的社会效用，为办事群众提供了便利。

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