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学党史践初心 教资认定服务优
[ 索  引  号 ] tanchengzwfwbgs/2021-0000077 [ 文       号 ] [ 发布机构 ] 郯城县行政审批服务局
[ 成文日期 ] 2021-04-06 [ 公开日期 ] 2021-04-06 [ 有  效  性 ] 有效中

自“学党史 践初心 强服务”实践活动开展以来,县行政审批服务局将“学党史、践初心、担使命、优服务”的理念融入审批服务工作中,以此次教师资格认定工作为例,从3月29日开始至4月2日结束,共认证通过小学、初中、幼儿园教师资格816人,高中、中专职业教师资格80人。

为确保申请人充分了解郯城县教师资格认定各所需的具体条件,县行政审批服务局发布教师资格认定公告,详细指明如何在规定日期内完成网上报名、体格检查、现场确认等事项。此次教师资格认定工作,县行政审批服务局不仅下大力气,花真功夫,将工作做好,同时亮点频出。

在线预约,优化服务。为保障群众生命健康安全,避免因人员聚集而造成疫情防控安全隐患的发生。县行政审批服务局推出“网上预约”服务,申请人可以通过关注微信公众号“郯城审批服务”,点击“掌上办事”菜单,选择“教师资格认定预约”预约现场确认时间。预约服务分为10个时段,每个时段设100人上限,错开人流峰值,这样做不仅适应了当前疫情防控的新形势,又减少了业务办理人员排队等候的时间。截至认定工作结束,共613人进行预约。

邮寄到家,贴心服务。县行政审批服务局的工作人员完成现场审核工作后,为符合认定条件的申请人制发教师资格证书。为最大限度的方便教师资格认定申请人,县行政审批服务局与县邮政快递达成合作,证书的发放实行免费邮寄。在教师资格认定的同时,组织人员对申请人的地址和电话进行登记,化繁为简,群众好评率达100%。

统筹谋划,无缝服务。县行政审批服务局高度重视教师资格认定工作,事前统筹谋划,制定方案,明确分工,同时工作人员兢兢业业、埋头苦干,耐心细致地与申请人沟通交流,认真熟练地操作系统。为避免申请人在中午下班时间等待过长,安排工作人员午休时间轮值,做到全天候无缝衔接式服务。

此次教师资格认定工作得以有条不紊、循序渐进地开展,最后圆满收官,是郯城县行政审批服务局在“学党史 践初心 强服务”实践活动方面的有力展现。下一步,县行政审批服务局将继续深入开展党史学习教育,把为民服务的初心融入到日常工作之中。

  
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