10月9日，郯城县公共资源交易中心系统自动退还马陵山景区幼儿园建设项目4家未中标企业投标保证金以及产生的利息39.39元。投标企业财务总管刘女士收到带息退款后，惊讶地说：“保证金不仅退的快，没想到还有利息，你们的工作太细致、太到位了”。

近年来，郯城县公共资源交易中心立足服务企业职能定位，致力“优易郯城”服务品牌，针对投标保证金退付环节多、周期长等问题，积极探索创新工作措施，实施“三个转变”，实现投标保证金网上缴纳、收退同路、带息退付，不断降低投标企业交易成本、激发交易主体参与市场竞争活力，公共资源交易领域营商环境持续向好。

管理模式从“被动受理”向“主动服务”转变对保证金收退情况进行全面梳理，建立资金管理台账，明确已退未退投标人名称、转账时间、投标项目等信息，通过定期发布集中清退公告、中介代理协助通知等方式，督促中标企业尽快办理退付。对超期未退的，主动联系投标企业，书面发函，防止个别企业疏忽发生漏退现象，有效保障企业切身利益。

缴纳形式从“单一化”向“多元化”转变为方便企业缴纳保证金，除了通过现金方式缴纳外，还可自行选择银行保函、保险保函、电子保函等多种形式缴纳，公共资源交易中心积极与银行对接，学习相关单据识别业务，确保工作顺利进行。其中，电子保函具备方便快捷、安全保密、降低成本三大优势，得到企业广泛认可，有效缓解投标企业特别是小微企业的资金周转压力。

退付方式从“现场办理”向“不见面办理”转变郯城县公共资源交易中心不断优化投标保证金自动收退系统，所有未中标人投标保证金到期系统自动原路径退付，中标人的投标保证金通过邮箱发送合同扫描件等网络传递模式，“不见面”受理、即办即结、全程数据跑路，实现“退付保证金、一次不用跑”，尽力缩短投标人资金占用周期，减少往返现场办理费用；同时，提升完善管理服务功能，开通系统自动计算、退付本金及同期利息模块，实现投标保证金保值增值，进一步提升交易主体满意度。