县退役军人事务局以“三心”做好退役士兵集中返乡工作-欢迎来到郯城县政府网站

县退役军人事务局以“三心”做好退役士兵集中返乡工作

[ 索引号 ]	tanchengtyjrswj/2020-0000059	[ 文号 ]		[ 发布机构 ]	郯城县退役军人事务局
[ 成文日期 ]	2020-09-23	[ 公开日期 ]	2020-09-23	[ 有效性 ]	有效中

以“真心”通畅服务通道。视退役军人为亲人，在他们集中返乡的各交通要道，设立接待点，组织爱心车辆统一接站，体现兵至如归温暖。就近召开欢迎会，将“一次办好”明白纸下发人手一张，让退役士兵熟悉各项政策，切实做到一次办好。

以“爱心”提升工作温度。制订退役军人服务手册，规范服务用语、服务行为和服务态度，根据退役军人报到人数，采取集中接待和个别接待相结合的方式，现场指导返乡退役军人报到登记，协助做好返乡退役军人落户、社保关系转接等，切实让退役军人少停留、少等待，真正实现“一站式”服务。

以“诚心”回应民生关切。建立退役军人学历提升和技能培训需求台账，针对他们对学习一技之长的关切，及时协调慧源、正直驾校以及就业创业电商培训机构，现场办理业务。截至目前，共有97人报名参加各类驾驶培训。针对部分退役士兵学历提升要求，积极与相关院校加强协调，先后为14名退役士兵办理了入学事宜，有效解决了有所学的问题。

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