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三项措施优化踏勘流程 提升服务效能
[ 索  引  号 ] tanchengzwfwbgs/2020-0000001 [ 文       号 ] [ 发布机构 ] 郯城县行政审批服务局
[ 成文日期 ] 2020-01-06 [ 公开日期 ] 2020-01-06 [ 有  效  性 ] 有效中

一是理顺前置服务,掌控踏勘流程。针对探勘期间办事群众因为整改、补充、领证等流程,影响审批效率的问题,探讨线上预审核、网上先打证的形式,服务窗口办事前置服务,提前模拟进入办证状态,确保踏勘环节一次到位。

二是压缩现场服务,完善即时办结。推行网上审核,压缩现场踏勘时间,切实提升办事效率。办事群众到窗口递交申报材料或网上提出申请后,踏勘工作人员通过微信视频提前了解现场,电话联系预约踏勘时间,经结合实地踏勘后,对预打的申请材料再进行比对,确定无误后,现场予以发证,减少了办事群众多跑路。

三是延伸后期服务,落实多方协调。为更好地为办事群众和企业开展服务,在对现场踏勘业务优化的同时,加快完善后续服务保障。统一采取主动和监督管部门衔接的方式,为办事群众主动做好后续服务,让办事群众享受审批加监管无缝衔接的服务。

今年来,共计完成现场踏勘业务2350余项,其中投资规划类4项,工程许可类85余项,社会事务类77项,涉农事务类1650余项,市场准入类535项。

  
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