为进一步提高代办员的服务意识和服务能力，提供更加高效、快捷、优质的政务服务，8月4日上午，县政务办组织召开全县政务服务代办员培训会，各乡镇（街道、开发区、景区）便民服务中心分管领导、便民服务中心主任；县直有关单位（部门）代办员；部分村（居）、社区代办员；县政务办全体人员参加。

培训会上，市大厅公共服务科科长武元山传达《关于加强市县乡村四级政务服务体系建设的实施意见》、《关于加强市县乡村四级政务服务体系建设的实施方案》，随后，全体人员进行业务培训，费县金牌代办员李金城主任授课，交流代办方面相关经验和心得体会，民政局政权社团科科长倪真，规划局规划管理科科长马永东，不动产登记中心副主任王伟分别从民政局主要业务、规划许可证办理、不动产登记等方面为代办员进行授课，对下一步工作具有十分重要的指导意义，值得学习和运用。

会议强调，推行政务服务代办制，是新时期新形势下服务群众、企业的一种新方式，是顺民心、合民意、解民忧的民心工程。各级代办员要统一思想，提高认识，切实增强责任感和紧迫感，进一步推进工作扎实开展，要切实当好“调研员”和“服务员”，发扬甘于吃苦和敢于负责的精神，熟悉代办流程和内容，学精吃透，做到融会贯通，提升自己，更好的做到部门之间的业务配合，实现并联审批，提高代办效率，全面推动政务服务代办工作高效运行。