“办理建筑工程施工许可证的同时，还办理了消防设计审查、工程质量监督、工程安全监督、城镇污水排入排水管网许可等五项业务，真没想到以前需要跑几个科室的业务，现在通过一个平台、一件事就能办理了，需要同时准备的材料，一套材料、一张表单就能解决了，真是大大节省了准备时间，效率真是太高了！”来郯城县政务服务中心办理工程建设项目审批的刘先生激动地说道。

今年以来，郯城县全面深化工程建设项目审批制度改革，对建设项目审批程序进行再“瘦身”，实现在建设工程消防设计审查、办理工程质量监督手续、建设工程安全监督手续办理、人防工程质量监督登记、建筑工程施工许可证核发手续集成办理的基础上，将城市建筑垃圾处置核准（建设单位办理的）、城镇污水排入排水管网许可（因施工作业需要向城镇排水设施排水的）纳入施工许可阶段事项集成办理范围，助力建设项目“加速跑”。

“工程建设项目以前审批流程多，各项材料准备繁琐，一处错了就得重来，费时又费力，现在的项目审批只需要走一个流程，材料不用重复交，让我们省时省力又省心！”谈及项目审批，刘先生感慨万千。

“通过推出施工许可“一件事”集成化服务，工作人员在企业申报施工许可的基础上，判断是否还需办理‘特殊建设工程消防设计审查’‘城市建筑垃圾处置核准首次申请’‘城镇污水排入排水管网许可首次申请’等，根据建设项目不同特征，详细了解情况，能同步办理的事项，填写一张表单，走一套流程即可完成，企业无需在不同部门的窗口间奔波，时限由以前9天减少为5天、办理环节数量由以前7个减少为1个、递交材料由以前23份减少为15份。”县政务服务中心投资规划审批服务股股长李敬涛介绍。

为了给企业群众带来更高效更便利的服务体验，郯城县还打造了“舒郯办”服务品牌，为企业项目提供“一对一”全程帮办代办服务，通过代收材料、代办手续等方式积极为项目提供施工许可“一件事”集成服务，缩短审批时间，加快推动项目投产达效。工作人员还通过电话回访、实地走访等方式，及时获取企业群众对帮办代办服务的意见建议，不断优化提升服务质量，让政务服务有速度更有温度。