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郯城县公安局举办全县公安机关窗口实战技能培训班

[ 索引号 ]	tanchenggaj/2024-0000024	[ 文号 ]		[ 发布机构 ]	郯城县公安局
[ 成文日期 ]	2024-04-12	[ 公开日期 ]	2024-04-12	[ 有效性 ]	有效中

为进一步提升郯城县公安局窗口规范化执法服务工作水平，推进服务窗口规范化制度化建设，4月10日下午，郯城县公安局举办了全县公安机关窗口实战技能培训班，邀请临沂市公安局特警支队综合指挥大队教导员吴晓翔作专题授课。政委王峰主持讲座，政务大厅公安专区有关单位、各派出所户籍室除值班人员外的全体民警辅警参加了培训。

培训班上，吴晓翔同志作了题为《规范化窗口警务执法服务工作礼仪》的讲座，从窗口规范化执法服务的背景与必要性、实战培训目标、规范服务要点、窗口应急处置等四个方面进行了讲解，采用大量的视频、图片示范了窗口工作人员言、行、着装等方面存在的不规范问题细节，教育指导窗口工作人员要具备高度的政治意识、规范意识、舆情意识，并不时与学员互动，寓教于乐，现场气氛活跃。通过培训，进一步强化了窗口民辅警的宗旨观念、主责意识和服务的标准化、规范化、专业化水平，为全面提升窗口群众满意度奠定了坚实基础。

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